Sultan Cave Suites

Das Zimmer war angenehm geräumig, gut beheizt und dadurch sehr bequem. Besonders die bereitgestellten Trockenfrüchte und Nüsse waren eine nette Geste. Leider gab es einige Schwächen: Das Bett war knirschig und daher unbequem, und andere Details hätten besser umgesetzt werden können. Als jemand, der bereits in mehreren Hotels in Kappadokien übernachtet hat, hatte ich von diesem Hotel in der Kategorie ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis erwartet. Das Personal war respektvoll, jedoch nicht so professionell, wie man es bei diesem Preisniveau erwarten würde. Auch die angebotenen Aktivitäten, wie die Red oder Green Tour für 80 €, erschienen überteuert. Ich vermute, dass die steigende Popularität des Hotels dazu geführt hat, dass die Qualität etwas nachgelassen hat und es mittlerweile überbewertet ist.

Das Bett war eher knirschig und die Matratze nicht bequem genug für mich, aber das ist natürlich ganz individuell und eine Präferenzsache - falls ihr weichere Matratzen bevorzugt, wär das vielleicht kein Problem.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig; von verschiedenen Käsesorten bis Salatmischungen und Marmeladen ist alles zu finden. Den Service würde ich allerdings für ein Hotel in dieser Kategorie als unprofessionell einstufen. Bei einem solch kleinen Hotel sollte man in der Lage sein, sich die Gäste zu merken und nicht jedes Mal fragen, ob man im Hotel überhaupt Gast ist.

Bester Service

• Nirgends

Anfangs hatten wir Mühe, das Hotel telefonisch zu erreichen. Im Nachhinein lief die Kommunikation über WhatsApp allerdings reibungslos. Das Hotel an sich bietet hohen Komfort und eine elegante Atmosphäre, wie man es in dieser Kategorie erwartet. Leider enttäuschen jedoch die zusätzlichen Leistungen. Für simple Extras wie eine kleine Zimmerdekoration (25 €) oder einen Geburtstagskuchen (30 € für zwei Personen, 60 € für vier Personen) werden hohe Aufpreise verlangt, die bei diesem Preisniveau nicht angemessen erscheinen. Solche Gesten sollten in einem Hotel dieser Klasse zum Standard-Service gehören. Insgesamt bleibt ein leicht bitterer Beigeschmack, da der gebotene Service den hohen Erwartungen nicht in allen Aspekten gerecht wird.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing

Ich empfehle wärmstens, eine Heissluftballon-Tour zu buchen. Wir hatten Atmosfer Balloons über Balloon Bookers gebucht und waren von allem, von der Abholung bis zum Abflug mit dem Ballon und der Rückfahrt zum Hotel super zufrieden.