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Jennifer(26-30)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2016
Verifizierter Aufenthalt
Immer wieder El Gouna
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war mal wieder ein unvergesslicher Urlaub!!Das Hotel Sultan Bey hat eine sehr schöne Anlage, mit super Essen und auch sehr schönen großen Zimmern->vorallem der Lagunenausblick den man jeden morgen hatte->traumhaft!!Beheizter Pool für die , die es warm mögen oder auch die Lagune/Strand die natürlich für die Erfrischung sorgten!!Am Strand war der Service super!!Im Hotel war manchmal der Service der Kellner nicht ganz angebracht, man hatte sein Essen aber noch keine Getränke und es gab sehr nette Kellner aber auch welche die etwas patzig waren und sich manchmal im Ton vergriffen haben, aber alles im allen würde ich dieses Hotel nochmal buchen!!! Cleopatra-Massage am Strand war super schön und entspannend und sehr nettes Personal!!! Einkaufsmöglichkeiten im Down Town vorallem beim Juwelier sehr empfehlenswert!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Jennifer, Zu allererst möchten wir uns bei Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen ins Sultan Bey Hotel bedanken. Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre nützlichen Kommentare über Ihren Aufenthalt zugesendet haben. Im Namen aller Mitarbeiter vom Hotel möchten wir uns noch einmal bei Ihnen bedanken, dass wir uns um Sie kümmern durften, bei allem was Sie benötigt oder angefragt haben. Sie, als unsere Gäste, geben uns die Möglichkeit, weiter zu bestehen. Schreiben Sie mir bitte noch ein Mal eine E- Mail vor Ihr nächste Besuch damit ich Sie hoffentlich wieder ein sehr schönes Zimmer geben kann. Mit freundlichen Gruessen Maged Maher Generaldirektor

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