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Markus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Strand
Hotel ist in der Nacht viel zu laut!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es wäre ein sehr schönes Hotel, wenn es in der Nacht nicht zu laut wäre. Mein Ausflug wurde mangels Schlaf mächtig verdorben! Die Disko nebenan sollte geschlossen werden, oder verlagert werden!!! Das Personal ist sehr freundlich, aber ziemlich chaotisch im Service.


Zimmer
  • Schlecht
  • Viel zu laut!!! Die Zimmer liegen direkt neben einer sehr lauten Disko. Schlafen ist nicht möglich, da die Boxen voll aufgedreht werden!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war geschmacklicht gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Getränke brauchen viel zu lange. Personal ist sehr freundlich aber ohne Plan.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zur kleinen Innenstadt ist es nicht weit. Aber die Entfernung ist auf ganz El Gouna kein Problem. Es fahren bis 2.00h Touk Touk.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen Pool, eine Tischtennis Platte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Markus, Zu allererst möchten wir uns bei Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen ins Sultan Bey Hotel bedanken. Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre nützlichen Kommentare über Ihren Aufenthalt zugesendet haben. Es ist sehr schade, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns enttäuscht sind. Wenn Sie uns vor Ort mitteilen hätten, was Sie im Einzelnen gestört hat, hätten wir uns schnellstmöglich mit dem Problem befassen, um eine Lösung zu finden. Im Namen aller Mitarbeiter vom Hotel möchten wir uns noch einmal bei Ihnen bedanken, dass wir uns um Sie kümmern durften, bei allem was Sie benötigt oder angefragt haben. Sie, als unsere Gäste, geben uns die Möglichkeit, weiter zu bestehen. Schreiben Sie mir bitte noch ein Mal eine E- Mail vor Ihr nächste Besuch damit ich Sie hoffentlich wieder ein sehr schönes Zimmer geben kann. Mit freundlichen Gruessen Maged Maher Direktor