- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage. Gutes Angebot an Wassersportmöglichkeiten. Gutes Hotel für Erholungssuchende. Freundliches Personal im Citronella
Citronella sehr gut. Japanisches Restaurant eher unfreundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Barbara |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Barbara, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung Ihres jüngsten Aufenthalts bei uns. Es freut mich sehr, dass Sie die friedliche Atmosphäre unseres Resorts, die Vielfalt der Wassersportmöglichkeiten und vor allem die herzliche Gastfreundschaft des Citronella-Teams genossen haben. Es ist immer ermutigend zu hören, dass unsere Gäste die Sorgfalt zu schätzen wissen, mit der wir das Hotel pflegen und eine entspannende Atmosphäre schaffen. Ich bedauere jedoch, dass Sie im Restaurant Buddha Bar Beach eine nicht so angenehme Erfahrung gemacht haben. Bitte nehmen Sie meine aufrichtige Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten an. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass sich jeder Gast in allen unseren Restaurants willkommen und gut aufgehoben fühlt. Ihr Feedback wird selbstverständlich an das Team weitergegeben, damit wir uns verbessern und den Service bieten können, auf den wir so stolz sind. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder zu einem unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen, und wir werden mit Sicherheit dafür sorgen, dass jeder Aspekt Ihres Aufenthaltes Ihre Erwartungen übertrifft. Mit freundlichen Grüßen, Jean-Marc Ma-Poon General Manager