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Barbara
Verreist als Paar • März 2024
Einmal reicht gibt andere schöne Orte
3,0 / 6

Allgemein

Nach längeren Aufenthalt immer unzufriedener. Service schlecht Sauberkeit nicht gut trotz guten Trinkgeld. Strand nicht gepflegt.


Zimmer
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Hellhörig nicht so sauber


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Bei AL muss man bei vielen cocktails aufzählen. Teilweise sehr schlechter Service.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Nicht besonders gut


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Kachel gehen 5 Sterne Hotel geht gar nichts


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Wird nicht gepflegt früh liegt noch Müll herum. Die Liegen und Auflagen verdreckt habe noch nie so schmutzigeLiegen gesehen.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Barbara
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Dear Barbara, Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are very sad to learn that, on this occasion, we have not been at the height of your expectations. We have taken good note of your feedback and will work on enhancing our service standards. It is always our goal to have satisfied our guests and would sincerely like to have the opportunity of regaining your confidence in Sugar Beach. Sincerely, Jean-Marc Ma-Poon General Manager