Sugar Beach Mauritius

Die gängigen Angaben im Reiskatalog hinsichtlich Hoteltyp, Größe der Anlage, Anzahl der Zimmer, Stockwerke, Freizeitangebote sind alle zutreffend. Architektonisch handelt es sich auch unter gartengestalterischen Aspekten um eine sehr schöne Anlage. Die Sauberkeit besser die Hygiene und der Umgang damit lässt jedoch zu wünschen übrig, was ich an zwei Beispielen gerne verdeutliche: - im Poolbereich verrichten Kinder ihre Toilette am Beckenrand (zweimal innerhalb einer Stunde) bzw. direkt neben eine belegte Liege im hinteren Poolbereich. In der Towel-Cabana sitzen die für den Pool-Bereich zuständigen Mitarbeiter und beobachten dies ohne eine Reaktion zu zeigen. Ein Rinnsal Urin beginnt seinen Weg in Richtung Pool. Die Mitarbeiter staunen nur über unsere Erregung, tun aber nichts. Nicht das einem Kind dieses Malheur nicht passieren kann, jedoch erwarte ich, dass dann diese Kinder zumindest eine Schwimmwindel tragen und die Eltern darauf hingewiesen werden. Des weiteren erwarte ich, daß der sich seinen Weg bahnende Rinnsal in Form von aufwischen (Towel-Cabana ist die Handtuchaus- und Rückgabe) mit einem Handtuch gestoppt wird. Es nach unseren Beschwerden an der Rezeption (durch verschiedene Gäste) kam nach einer Stunde ein Mitarbeiter mit einem Wischmopp um den (inzwischen verlaufenen bzw aufgetrockneten) Urin aufzuwischen. Tolle Leistung, die aber noch Ihre Krönung darin findet, daß das aufwischen (dies geschieht ohne Wasser, es ist nicht einmal ein Wassereimer in der Nähe) mehr einem Verteilen gleicht. Da so ein nasser Wischmopp dann durch die vielen Liter Flüssigkeit richtig schwer geworden sein muß, ist das Reinigungsuntensil dann nicht mehr zu tragen sondern über den Randbereich des Pool zu ziehen um eine gleichmäßige Verteilung und die Freude für alle zugänglich zu machen. Tolle Leistung finde ich. Sie findet meinen Kommentar ironisch? - Schön, den darf ich dann noch unterstreichen, wenn am Abend die erste Ratte im Poolbereich ebenfalls wieder an der Towel-Cabana entdeckt wird. - Am vorletzten Abend (Gott sei Dank haben wir es da zum ersten Mal gesehen) schwamm dann Abends (wir saßen in der Poolbar) an uns auch die erste Ratte im Pool vorbei. Zur Orientierung sei gesagt, daß der Ort dieser ungewöhnlichen Begegnung im Pool zwischen dem Restaurantbereich und der Poolbar liegt. Was machen Ratten in einem solchen Bereich wohl? Im Laufe des Urlaubs entwickelten sich bei mir dann auch Ohrenschmerzen, die ich dann nach meiner Rückkehr in München behandeln ließ. Diagnose: Bakterielle Infektion des Gehörgangs vermutlich durch Poolwasser. Toll, oder? Zum Thema all inclusive kann ich Ihnen nur raten Halbpension zu buchen (so wie wir), denn der Aufschlag von 53 € pro Person/Tag ist schon mächtig und wird in der Regel, wenn Sie nicht Gewohnheitstrinker oder Sumo-Ringer sind, niemals bei normaler Bestellung und Zahlung aufzuwenden sein. Alle etwas exklusiveren Dinge sind im Übrigen auch bei allinclusive aufpreispflichtig. Im Hotel finden sich Gäste allen Alters mit und ohne (Enkel-)kinder. Überwiegende Nationalitäten sind Deutsch (incl. Österreich/Schweiz), Britisch, Französisch und vereinzelt diverse andere wie z.B. Bulgaren und Russen. Der Sun-Kids-Club mit Kinderbetreuung (2-11 Jahre) existiert ebenfalls. Problematisch ist es jedoch mit kleineren Kindern, die noch kein Englisch oder Französisch sprechen (unser Sohn ist 4 Jahre jung und ein wirklich aufgeschlossenes Kerlchen), denn die Betreuer sollten sich mit den Kindern schon unterhalten um auf diese eingehen zu können. Das Hotel sagt zwar, daß sie deutschsprachiges Personal haben, was aber in Wirklichkeit sich auf die Standards wie Guten Morgen, Guten Abend, wie geht es dir und diese Dinge beschränkt. Nicht wirklich viel, damit die Kinder sich in der Kinderbetreuung wohl fühlen. Schade eigentlich, weil wir auch ein wenig Urlaub machen und nicht 24 Stunden Kinderbetreuung über 14 Tage haben wollten. Meine Empfehlung ist ganz klar einen Blick ins Nachbarhotel "La Pirogue" zu werfen, wenn Sie dann nicht ohnehin gebucht haben. Gehört ebenfalls zur gleiche Hotelgruppe (One & Only) und hat uns in jeder Hinsicht deutlich besser gefallen.

alles o.k., wir hatten einen Strandhaus gebucht un auch bekommen. Alles war wie im Katalog beschrieben.

Das Frühstücksbuffet ist umfangreich und reichhaltig und erfüllt nahezu jeden Wunsch. Die Gerichte/Snacks, die man mittags so bestellen kann sind auch sehr schmackhaft (Pizza ist sehr zu empfehlen). Das Abendbuffet zeichnet sich durch seine Reichhaltigkeit aus, geschmacklich hat es uns nicht so zugesagt und wir haben schon besseres erlebt in anderen Häusern dieser Kategorie aber auch im direkten Nachbarhotel "La Pirogue", wo wir vor zwei Jahren waren. In der Regel gibt es jeden Abend ein neues Thema, so daß es immer wieder etwas Neues (zum ausprobieren) gibt.

Solten Sie zu den Langschläfern gehören (Frühstück gibt es von 07.00 - 10.30 Uhr) müssen Sie ca 10.00 Uhr mit einer stark abnehmenden Service-Bereitschaft leben, offensichtlich sind die Mitarbeiter da gedanklich alle schon in der eigenen Frühstückspause (es laufen/stehen viele rum und quatschen miteinander bzw. räumen die Tische ab um wahrscheinlich pünktlich Feierabend zu haben), denn regelmäßig müssen Sie ab diesem Zeitpunkt 5-10 Minuten warten bis sich jemand für Sie interessiert und Sie damit die Chance erhalten zu ihrem morgendlichen Kaffee bzw. Tee zu kommen. Wir haben uns hinsichtlich der Service-Bereitschaft auch beim CEO beschwert, der war auch sehr bemüht die Missstände abzustellen, aber Bemühen reicht ja bekanntlich nicht. Ärgerlich ist, wenn die Mitarbeiter dann nicht mehr aus der vorgenannten Frühstückspause zurückkehren, denn diese Service-Bereitschaft zieht sich über den ganzen Tag. Wir waren mehrfach an der Poolbar und haben unsere Bestellungen (Getränke/Essen) dort trotz Pool-Service aufgegeben, weil der entweder überhaupt nicht kam bzw. viel zu langsam war. Abends haben wir uns die Getränke (Wein, Wasser etc.) häufig selber nachgeschenkt, auch wenn der Kühler 1-2 Meter weg stand uns wir jedesmal aufstehen mussten.

Die gängigen Angaben im Reiskatalog treffen auch hier zu. Hinsiochtlich der Bademöglichkeiten im Meer wird es ab Mittag sehr schwer (Ebbe). Bestenfalls geht ein Sitzbad bis zur Brust. Dies verbessert sich etwas, je weiter rechts Sie am Strand ins Wasser gehen. Auch wird das Wasser rechts deutlich sauberer (weniger Korallenreste, Seegurken und sonstige Unterwasserflora). Die Abendunterhaltung im La Pirogue gefiel uns deutlich besser als im Sugar Beach (meistens Tanzaufführungen). Einkaufen kann man direkt in Wolmar/Flic en Flac, was ca. 5-10 Min. zu Fuß vom Hotel weg ist. Ansonsten empfehlen sich diverse Einkaufszentren mit dem Taxi auf der ganzen Insel, die man im Rahmen von Tagesausflügen ansteuern kann. Taxi ist wirklich billig und immer viel günstiger als Mietwagen fahren. Alles andere wie Anzahl Schirme, Liegen etc. war in Ordnung. Sie finden immer uns zu jederzeit ein freies Plätzchen. Flughafentransfer ca. 1 Std.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Angaben im Reiskatalog treffen auch hier zu. Alle geplanten Aktivitäten werden durchgeführt wie z.B. Wassergymnastik mit 3 Gästen oder ein "Minigolf"-Tunier alleine, toll. Schöner wäre es, wenn die Animateure sich über den Zeitraum des Aufenthaltes ein wenig mehr um den Kontakt zu den Gästen bemühen würden, dann käme auch ein bisschen mehr Aktivität unter den Gästen auf. In 14-Tagen kam es gerade mal zu 3 Wasserballpielen, meistens mangelte es an einer ausreichenden Teilnehmerzahl oder besser an dem wirklichen Interesse der Animateure diese Veranstaltungen auch Spaß bringend zu organisieren. Es ist ja auch viel bequemer einen tollen Plan zu haben und dann dem Manager sagen zu können, die Gäste hatten alle keine Lust, so daß immer wieder unverhofft Pausen für die Mitarbeiter entstehen. Da frag ich mich, was machen die den ganzen Tag?