Aus DeutschlandDas Hotel hat ein sehr nettes Personal aber ein arrogantes Management. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Es wird nicht viel geboten, so wie mal ein draußen Grillen oder Türkischer Abend. Es war eine netter Urlaub aber ich hatte schon bessere Hotels.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer war sehr Modern. Die Minibar war gut gefüllt und die Putzfee kam jeden Tag zum reinigen.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Leider war das Essen fast immer nicht richtig warm. Die Pasta wurde immer frisch nach Wunsch zubereittet und war dadurch natürlich heiß und sehr lecker. Die Suppen waren auch heiß. Alles andere nur lau warm bis kalt.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war super freundlich und sehr bemüht in allen Bereichen. Das Management, die beiden jungen Herren sehr arrogant und können nicht grüßen. Das geht überhaupt nicht und habe ich in noch keinen Hotel so erlebt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Animation
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Das große Problem war, ab 9.30 war teilweise keine Liege zu bekommen. Es waren für die Anzahl der Gäste nicht genug vorhanden. Die Liegen und Tische wurden nicht mal abgefegt oder abgewischt, teilweise sehr schmutzig.
Beliebte Animation
- Sport, Yoga, Fitness
Ein ganz tolles Animationsteam.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidi |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Heidi, danke für deine Bewertung und der damit verbundene Zeitaufwand. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem sehr nettes Personal, mit unseren modern eingerichteten Zimmern, mit unserer Sauberkeit und der Pasta, die nach Wunsch zubereitet wird, begeistern konnten. Egal, welche Kombination Sie wählen, das Wichtigste ist, dass die Pasta Ihren persönlichen Geschmack trifft! Wir bedaueren es sehr, dass es einige Punkte während deiner Zeit bei uns gab, die nicht deinen Vorstellungen entsprechen. Deine Anregung haben wir notiert und werden diese intern besprechen. Für weitere entspannte Zeiten hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns vom ganzen Herzen für Ihren Besuch. Liebe Grüße aus Çolaklı Guest Relations Department Sural Saray Hotel Management
