Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
An den Getränken, muss dringend was veränder werden. Außer dem Bier konnte man nichts trinken. und das Essen wurde nach einer Woche zu eintönig
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Coskun |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Coskun, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie unser Haus nicht weiterempfohlen haben und Anlass zu Kritik hatten. Zu den Getränken können wir kurz erläutern, dass diese Hauseigene Marken sind und vom Familienunternehmen bezogen werden. Wir bedauern es sehr, wenn es Ihnen nicht geschmeckt hat. Auch Ihre Kritik wegen dem Essen haben wir gerne weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotzdem noch ein Mal die Chance geben würden, Sie von unserem Service und unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Süral Saray Hotel Management
