Süral Saray Hotel

Dieses Hotel gibt es seit ca. 20 Jahren. Dementsprechend ist auch der Allgemeinzustand. Hier wäre m. E. eine gründliche Renovierung mehr als angebracht. Die Zimmer sind von der Größe her ganz o. k. Der Schrank war für 3 Personen etwas zu klein. Das Badezimmer ist von der Ausstattung und Größe her auch in Ordnung. Aber die Sauberkeit ist speziell im Badezimmer war katatrophal. Der Dreck an der Duschwand, in der Badewanne, den Fugen zwischen den Platten im Bereich der Badewanne, ist ziemlich eklig. Das liegt aber nicht an den Qualitäten der Putzfrau, die sehr bemüht und ordentlich war. Dieser Schmutz (teilweise Schimmel) geht mit putzen einfach nicht mehr weg. Die Gäste waren zu 80% Russen und 20% Deutsche. Dazu bracht man glaube ich nicht mehr viel zu sagen. Mein Fazit: überlassen Sie dieses Hotel getrost den Russen. Es gibt viele bessere Hotels in der Türkei, die z. T. nur 4 Sterne haben. Der tolle Strand kann die anderen Unzulänglichkeiten nicht wettmachen!

Die Zimmer habe ich oben ja schon beschrieben. Was uns absolut gestört hat, war das Brummen der Klimaanlage. Die musste die ganze Nacht laufen, ansonsten hätten wir es nicht ausgehalten. Die hat geklappert wie ein altes Getriebe.

Das war der absolute Oberhammer. Das Essen war geschacklos, einfallslos, ideenlos, lieblos und meistens kalt, nicht lauwarm, wie es in der Türkei üblich sein soll, sondern wirklich meistens kalt. Selbst wenn es direkt aus der Küche kam - kalt! Die haben sich nicht mal gescheut, an zwei aufeinander folgenden Tagen das gleiche Essen zu servieren. Ein in Deutschland lebender Türke, der da auch Urlaubsgast war, ist eines abends wütend in die Küche gestürmt und hat gefragt, ob der Koch gestorben sei, weil das Essen schon die ganze Zeit wie Scheiße schmecken würde. Das ist Tatsache! Das Essen in den Werkskantinen z. B. bei der BASF, bei Ford oder VW ist um Klassen besser wie in diesem Hotel. Und die haben keine 5 Sterne. Selbst die Russen hatten irgendwann angefangen sich zu beschweren. Sämtliche Getränke waren Marke Eigenbau. Der Herr Süral produziert seine eigene Cola, Fanta, Sprite, Wasser und Bier. Und außer dem Wasser schmeckt alles besch.....eiden. Hinzu kam noch, dass im Gegensatz zum Essen, die Getränke wie oft warm waren und dann erst recht ungeniesbar waren. Also alles in allem gesehen - ein Debakel, leider.

Da es in diesem Haus so gut wie gar keinen Service für die Gäste gibt, kann man ihn auch nicht positiv bewerten. Mit der Zimmerreinigung waren wir zufrieden. Das war aber auch schon alles, was an Service geboten wird. Um alles andere muß sich der Gast selber kümmern. Selbst die Getränke beim Mittag- und Abendessen muss man sich selber zapfen. Das Personal hat gar keine Chance, die Gäste zu bedienen. Die dürfen nur die Tische abräumen. Man hat den Eindruck, dass die selbst mit dieser Situation unzufrieden sind.

Die Lage des Hotels ist hervorragend; direkt an einem sehr breiten, sauberen und kilometerlangem Sandstrand. Genügend Liegen und Auflagen stehen bzw. fliegen genügend herum, um die sich der Gast allerdings selbst kümmern muss. Einen 'Strandboy' oder so was ähnliches, der bei vielen anderen Hotels selbstverständlich ist, gibt es hier nicht. Klasse ist auch der große gepflegte Gartenbereich mit den vielen Palmen, den man auch als Liegebereich benutzen darf.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportprogramm war in Ordnung, wir haben es allerdings nicht genutzt. Die Abendanimation war "Soft", wie sich die Reiselleiterin ausgedrückt hatte. Also sehr spärlich und ... naja! Wasser und Strandquälität war top. Die fest installierten Sonnenschirme am Strand waren teilweise löchrig und kaputt. Eine optimale Lösung ist das nicht, da zum einen nur 2 Liegen drunterpassen und zum anderen musst du alle halbe Stunde die Liegen dem Schatten hinterherrücken. Der Pool war von der Größe her auch in Ordnung. Das Wasser war angenehm kühl, trotz der großen Hitze und sauber. Punkt 18: 30 Uhr musste er aber geräumt werden, warum auch immer.