Süral Saray Hotel

In die Jahre gekommenes Hotel mit Top Lage am Meer. Wohlfühlfaktor fehlt komplett aufgrund fehlender Sauberkeit und mangelhaftem Essen. Aushängeschild des Hotels und positiv hervorzuheben ist das Personal( also Servicekräfte im Restaurant, Bar). Der Manager fiel nur am Ende negativ auf, denn er wollte mit uns am Ende eine Hotelbewertung zusammen vornehmen. Das geht gar nicht! Ab da wurde uns auch klar, wieso das Hotel so gut teilweise bewertet…Meiste ist sicherlich Fake…

Zimmer ist total in die Jahre gekommen. Wohlfühlfaktor gleich Null. Die Badezimmer verdreckt. Die Glaswand der Dusche verspritzt. Haare in der Dusche werden innerhalb der gesamten Woche nicht weggeputzt (wir gehen deshalb davon aus, dass das Badezimmer nicht ordentlich gesäubert wurde während unserem Aufenthalts). Bettdecke mit gelben Flecken ( diese wurde auf Anfrage ausgetauscht). Die Klimaanlage funktionierte zwar, aber es roch komisch wenn diese aktiv. Der Balkon mit Meerblick war zwar da, jedoch saßen wir dort nie draußen, da es lediglich zwei Klappstühle gab und alles sehr trist draußen aussah. Das Klo stank zu Beginn ekelhaft. An der Sauberkeit der Zimmer muss dringend gearbeitet werden!

Das Essen war nicht abwechslungsreich. Jeden Tag gab es eigentlich dasselbe. Mittags gab es kaum Auswahl. Viele Dinge waren nicht genießbar. Ebenso wurde an den Gewürzen wohl gespart, denn das zur Verfügung stehende Essen schmeckte nach nichts. Leider war es auch oft der Fall, das vieles nicht mehr richtig nachgefüllt wurde, wenn es leer war. Die russischen Gäste versorgten sich häufig um Punkt genau mit überfüllten Tellern. Oft ging man dann bereits nach einer Stunde Essenszeit leer aus oder musste sich mit langen Wartezeiten abfinden. Sehr schade in meinen Augen, weil viel Essen weggeschmissen wird.

Das Personal im Hotel müssen wir wirklich loben! Wir wurden immer freundlich und höflich behandelt. Alle waren sehr zuvorkommend! Das Personal tauschte auch direkt die dreckige Decke aus. Bei Fragen konnten wir uns immer das Personal wenden. Diese sind definitiv das Aushängeschild des Hotels! Top Team! Lediglich 4 Sonnen für den Manager des Hotels, der am Ende eine gemeinsame Hotelbewertung aufzwingen wollte. Dies geht gar nicht. Eine Bewertung sollte immer anonym und ohne Einschauen des Hotelmanagers stattfinden.

Über die Lage des Hotels kann man nicht klagen. In weniger als einer Minute befindet man sich am schönen Sandstrand. Die Fahrt zum Hotel beträgt ca. 50Minuten. In der Nähe des Hotels befanden sich kleine Einkaufsmöglichkeiten. Direkt am Strand konnte man Wassersportaktivitäten buchen. Ansonsten gab es keinerlei Aktivitäten im Ort. Nächste Möglichkeiten für Aktivitäten wären in Side gewesen (Täglich mehrmals mit dem Bus zu erreichen)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab über die Reiseleitung ein breites Angebot an Aktivitäten außerhalb des Hotels. Poolanlage wirkte sauber, jedoch hat man da auch nie eine Reinigungskraft gesehen. Ein Fitnessprogramm gab es nicht. Wellness - und Fitnessbereich sind vorhanden, jedoch nicht wirklich einladend. Wirkt wie eine riesige Lagerhalle. Kein Wohlfühlfaktor im Wellnessbereich, weshalb wir auch Massageangebote ablehnten. Ein Animationsteam war vorhanden. Abendshows waren super und abwechslungsreich. Täglich gab es auch Sportprogramm wie Volleyball usw. jedoch ist das Angebot sehr eintönig und bietet leider keine Abwechslung. Trotz Allem handelt es sich um ein top Animationsteam! Alle sehr nett! Die drei machen das Beste aus dem kleinen Programm und die Aktivitäten haben immer Spaß gemacht!