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Monika & Edith(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Gepflegtes Hotel mit Charme und Herz
5,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Seit 10 Jahren kommen wir in das Hotel und werden sehr herzlich begleitet. Hervorzuheben ist die Rezeptıon mit Abdullaman und Mehmet, sehr aufmerksam Zamira. Meine Mutter ( behındert und im Rollstuhl) erhaelt sofortige Hilfe.Unsere Suite ist sehr geraumig, Hotel barrierefrei. Restaurant: Schackhafte Gerichte, überschaubar für jeden Geschmack. Auf persönliche Wünsche und Vorlieben wird sofort eıngegangen. Hervorzuheben: İsmail . Erhan, Mehmet und vielen andere sinbd seit einıgen Jahren dort. Es gibt daher viele Stammgaeste die diese besondere 'familiaere Atmosphaere mögen. Traumhafter Palmengarten !Super! Wir kommen gern wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Monika und Herr Edith, Ihre Meinung schätzen wir sehr und freuen uns das Sie es uns erlaubten und wir Sie hier im Süral Saray viele Male verwöhnen durften. Ein Zeichen das wir Sie überzeugen konnten,auch versuchen wir uns zu bemühen um es immer ein wenig besser zu machen . Wir hoffen und wünschen Sie auch im 11.Jahr wieder sehen zu dürfen, falls wir etwas im Voraus für Sie tun können freuen wir uns Ihnen behilflich sein zu dürfen. Mit freundlichen Grüsen, Hotel Süral Saray Management

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