Geht definitiv besser, man hörte immer nur Finnisch und überhaupt, war nicht so toll. waren schon sehr, sehr oft in der Türkei, aber sowas hatten wir noch nie erlebt --- Finnisch war das Lieblings Wort, --- Wir hoffen das sie es noch lernen und es besser wird, wir werden sehen.
War immer sauber, aber vieles beim Umbau unlogisch
Kein Konzept, keine Schulung, essen lauwarm bis kalt, kaum Abwechslung .
Eher schlecht, Personal ungeschult, gaben sich aber Mühe.
Lage sehr schön, schöner Garten schöner Strand, schöne Anlage, auch das Hotel ist schön geworden wenn das ABER nicht wäre.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kaum genutzt.
Lieber Ingo, Zunächst einmal vielen Dank für Ihr freundliches Interesse am Süral Saray Hotel und wir freuen uns, dass Sie sich für Ihre Unterkunft entschieden haben. Wir haben Ihre Sätze darüber, dass der Hotelservice nicht Ihren Erwartungen entsprechen könnte, aufmerksam gelesen. Selbstverständlich ist es unser Ziel, ein Höchstmaß an Gästezufriedenheit zu erreichen. Trotz allem würden wir uns freuen, Sie wieder im Süral Saray Hotel begrüßen zu dürfen, als eine zweite Chance, Ihre Meinung zu ändern. Wenn Sie unser Hotel erneut bevorzugen, schreiben Sie bitte alle Reservierungsdetails an ss.guestrelations@sural.com.tr, damit wir alle Details für Sie vorbereiten können. Nochmals vielen Dank und wünsche Ihnen und Ihrer ganzen Familie Glück und Gesundheit. Mit freundlichen Grüße, Süral Saray Hotel Guest Relations
