Süral Saray Hotel

Hotel ist im Großen und ganzen sauber aber würde nicht noch mal dorthin gehen aller höchstens drei Sterne . Die guten Bewertungen werden alle vom Manager selber geschrieben wenn man selbst ihn auf irgendetwas anspricht sagt er zwar er kümmert sich darum aber passieren tut gar nichts. Falsches Getue um gute Bewertungen zu bekommen . Haben den Kellnerchef , den Küchenchef und den Manager darauf angesprochen dass man die Speisen vielleicht alle beschriften sollte da es Leute gibt die Allergien haben es würde uns drei mal versprochen dass man sich darum kümmert aber passiert ist nichts ich hoffe nur das nie irgendjemand mit einer Allergie Probleme bekommt. Bei den Süßigkeiten im Speisesaal gibt es nicht mal Kuchengabeln und es sind auch nicht immer Löffel vorhanden. Und wenn man im Speisesaal einen Kaffee holen möchte gibt es nur diese Holzstäbchen Das ist ja okay in der Poolbar oder Strandbar aber nicht im Speisesaal Außerdem gibt es auch nicht an jeder Bar die gleichen Getränke . an der Poolbar und an der Lobby Bar gibt's jeweils verschiedene Cocktails mussten immer einen Fußmarsch machen um ein anderes Getränk zu bekommen. Die Barkeeper konnten alle keine Cocktails mischen jeder Cocktail war ungenießbar aber sie können nichts dafür bekommen keine Schulung in denen gezeigt wird wie man einen Cocktail mischt . Strand ist wunderschön und sauber aber leider sind die Sonnenschirme zu klein Spenden kaum Schatten !!! Animation ist auch nichts besonderes es gab paar Shows die waren richtig super. Bis auf Umut ( Yusuf) hat sich niemand richtig um die Gäste gekümmert da ging es dann nach Sympathie , Abends wurde mit einem gelacht und Morgens konnte man nicht mal guten Morgen sagen !! Vor allen Dingen Sevgi hat überhaupt keinen Anstand . sag zu einem am Tisch hallo und die anderen werden gar nicht beachtet. Das einzige was ich wunderschön gefunden habe waren die ganzen Kellner und das Personal waren alles super lieb hilfsbereit und sind uns echt ans Herz gewachsen. Besonders zu erwähnen ist die Dame die Gözleme gemacht hat waren die besten Gözleme die wir je gegessen hatten und wir waren schon oft in der Türkei im Urlaub !! Ganz liebe Grüße an Esat , Umut !! , Ümit ( Kellner ) Perihan und an die Gözleme Dame dank diesen netten Menschen haben wir unseren Urlaub sehr genossen .

Zimmer war soweit sauber . es war leider ein Föhn vorhanden mit dem man nichts anfangen konnte . Fast kein Watt auf dem Föhn musste einen kaufen gehen da ich das erste Mal keinen mitgenommen habe . Kein WLAN auf dem Zimmer !! Nur in der Lobby !!!!! jede Menge Wasser auf dem Zimmer man hätte damit baden können

Personal alle mega nett , hilfsbereit haben das gegeben was in ihrer Macht steht damit die Gäste zufrieden sind , Für ein 5 Sterne Hotel erwarte ich aber das man dort Cocktails mischen kann , jeden Cocktail den ich probiert habe war ungenießbar da die Barkeeper keine Ahnung davon hatten . als man den Chef darauf ansprach hat er gemeint er kümmert sich drum aber passiert ist in den ganzen 14 Tagen nichts !!

Beliebte Aktivitäten

• Strand