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Brigitta & Theo (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
5 mal und nie wieder
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Personal stets freundlich und zuvorkommend! Das Essen sehr schlecht und der Direktor oder Geschäftsführer konnte mit Kritik nicht umgehen, dadurch wurden wir ignoriert! Bei intelligenter Führung könnte das Hotel ein Paradies und Goldgrube sein!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitta & Theo
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Brigitta und Herr Theo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung bei HolidayCheck zu schreiben. Ihre positiven Worte über das Personal, ist eine große Motivation für Sie. Bezüglich des Essens werden wir uns bemühen dies zu verbessern, von daher bedanken wir uns sehr für Ihre Äußerungen. Da die Geschäftsleitung der Fremdsprache nicht mächtig ist, entschuldigen wir uns für die von Ihnen aufgefaste " Ignorants" die unsererseits unabsichtlich wahr. Mit freundlichem Gruß, Hotel Süral Saray Management