Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren schon einmal im Sueno Deluxe und es war alles super. Jedoch hat sich vieles geändert bis jetzt. Trotz Corona und weniger Touristen bemüht sich das Personal nicht sich von der guten Seite zu zeigen.
Zimmer sind schön gross jedoch hört man die Disco bis um 3 Uhr morgens und kann nicht schlafen. Bei der Sauberkeit waren wir auch nicht zufrieden. Es wurde nicht richtig geputzt. Der Boden war immer dreckig man hatte schwarze Füsse! Wir haben mehr erwartet vorallem jetzt in der Corona Kriese.
Das Essen ist gut jedoch immer das gleiche.
Das Personal ist schlecht! Sie bemühen sich nicht den Gästen den Service zu bieten welches das Hotel haben soll. Trotz dem das ihnen die Touristen fehlen und sie sich bemühen sollten denen die hier sind einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten machen sie eher das Gegenteil. Das Personal ist nicht geschult! An der Bar muss man lange warten und im Restaurant auch. Die Tische sind voll mit Tellern das Personal steht herum es wird nicht abgeräumt und auch nicht bedient. Trotzdem das man jemanden ruft um die Getränke zu bestellen muss man mind. 15 min warten.
Rund ums Hotel keine Einkaufsmöglichkeiten, mit Taxi ist jedoch vieles schnell erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edonis |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Edonis, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Bei Sueno Hotels setzen wir alles daran, jedem Gast einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Unser Team steht unseren Gästen rund um die Uhr zur Verfügung, um etwaige Anliegen oder Wünsche während ihres Aufenthalts zu bearbeiten. Es bedauert uns sehr, dass wir Ihnen nicht den erstklassigen Service bieten konnten, den wir jedem Gast gewährleisten möchten. Wir hoffen jedoch, dass wir in Zukunft die Gelegenheit erhalten, Sie von unserem hohen Standard zu überzeugen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und würden uns freuen, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihre Erwartungen vollständig erfüllt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM-Team
Hotels in der Nähe von Sueno Hotels Deluxe Belek
Beliebte Hotels in Belek
Beliebte Hotels in Türkei
