- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hi, ich bin ein bisschen überrascht von der negativen Kritik. War mit Freunden da und hab nichts zu bemängeln! Natürlich erwartet man viel wenn man in den Urlaub geht, aber was bringt man entgegen??? Ich bin aus der Gastronomie und mir ist es mehr als nur bekannt, dass paar Euro als Tip, berge versetzen können! Es ist kein Geheimnis, dass die Begleitung eine sehr große Rolle spielt. Also wähle ich mit Bedacht mit wem ich mein Urlaub verbringe. Hier mit bedanke ich mich recht herzlich bei dem Personal! Mein Aufenthalt war sehr angenehm! Ich konnte in der tat abschalten und entspannen! Vielleicht bin ich im inneren eine russin, weis es aber selbst nicht, oder die "verspielte" Architektur spricht nicht nur russen an. Ich empfehle das Hotel sehr gerne weiter! Besondere Tipps? Ooo jaaa! Legt ein 10-er auf das Kopfkissen nach der erste Nacht und ihr werdet kein Grund zu Klage haben... mach ich immer so! ich hab ein Lob und Kritik Buch "mal anders" gelesen. Da schreibt das Personal über ihre Gäste was rein. Das würde ich mir auch im ihren Hotel wünschen! Einfach neben einem klassischen Lob und Kritik Buch daneben legen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Wünschte mir die Teller würden nur dann abgeräumt wenn man sie in die mitte vom Tisch stellt. Vllt auch Hinweis-Schilder am Büfett anbringen, die darauf hinweisen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Der Ton macht die Musik an. Wenn man sich beschwert sollte man genausten auf sein Ton und Wortwahl achten. Das Personal sich stets vor Auge halten dass der Gast für die Reise das ganze Jahr gespart hat. Zum Glück lief bei uns alles wunderbar ab!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffi |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Steffi , vielen herzlichen Dank dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sueno Deluxe Hotel die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung auf HolidayCheck zu schreiben und Ihren positiven und negativen Eindruck zu teilen. Es freut uns, dass es uns gelungen ist, Sie vollends von unserem herausragenden Service zu überzeugen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit verbleiben wir, mit freundlichen Grüßen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. E-Mail: Guestrelation ( Deluxe ) <gr_deluxe@sueno.com.tr> Sueno Deluxe Hotel Team