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Hakan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 1 Woche • Strand
Sueno hat gepunktet
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Angefangen vom Zimmer, muss man sagen, dass es echt komfortabel war. Die Betten waren ebenfalls außerordentlich gemütlich. Das Zimmer wurde von den Putzkräften meines Befindens nach gut gereinigt! Das Hotel verfügt über eine riesige Anlage. Der Pool ist echt sehr groß, so dass man in Ruhe schwimmen bzw im Wasser entspannen kann ohne jemanden auf die Pelle zu rücken. Es gibt außerordentlich viele Liegen am Pool. Es gibt kein Grund zur Sorge dass man keine liege findet. Gefühlt sind mehr liegen als Gäste da. Das möchte ich positiv hervorheben! Da das Wasser im Meer sehr kalt war, kann ich bezüglich des Strandes nicht viel sagen. Unser Hauptaufenthaltsort war dementsprechend der poolbereich. Das Essen war sehr vielfältig. Es wiederholte sich zwar mit der Zeit aber dennoch hat man die Möglichkeit immer was neues auszuprobieren. Der „sueno meydani“ welches in unmittelbarer Nähe des Pools befindet, bietet mittags eine Reihe von Leckereien an mit denen man sich versorgen kann. Was mir negativ aufgefallen ist, waren manche Kellner/in. Oft wurden Bestellungen angenommen, jedoch anschließend vergessen oder ignoriert. Manchmal musste man mehr als 10 min auf einen Kellner warten ehe man sein Getränk bekam. Besonders hervorheben möchte den guest Relations Manager Cengiz. Dieser Mann tut alles was in seiner Macht steht um jmd den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Für jedes noch so kleine Problem hat er die ideale Lösung. Er nimmt sich die Zeit für die Gäste und vermittelt Ihnen dass sie für ihn wirklich sehr wichtig sind. Insgesamt würd ich das Hotel echt weiterempfehlen. Im Mai würd ich evtl den Ende des Monats bevorzugen, da zu der Zeit besonders viele Engländer im Hotel hausen aufgrund der Golf- Saison. Man bekommt die Anwesenheit der Engländer leider lautstark mit ob früh oder spät.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hakan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Hakan , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig verstehen wir, dass es Bereiche geben könnte, in denen wir unseren Service weiter optimieren können. Wir sind Ihnen für jegliche Anregungen oder Kommentare äußerst dankbar, da diese für uns von unschätzbarem Wert sind. Unser Team ist stets bemüht, jedem Gast einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM Team