Sueno Hotels Deluxe Belek

Wahrscheinlich das schönste Hotel zurzeit in Belek - sehr gross aber gut übersichtlich - alles bequem zu erreichen. Sehr sauber in allen Bereichen ausser die Zimmer - dazu später mehr. All-inclusive Leistungen top. Gäste international - Russen in der Mehrzahl, Deutsche, Franzosen etc….. Wifi sehr gut sogar bis an den Strand

Unser Suite war sehr geraümig wie schon oben beschrieben - sehr gute Betten - sonst war alles vorhanden was man so braucht

Es gibt ein sehr grosses Hauptrestaurant wo wir immer gleich einen Tisch gefunden haben, sogar Abends auf der Terrasse und mehrere à la carte restaurants gegen 10 € Gebühr. Die Speisen waren immer nett angerichtet und es gab für jeden etwas leckeres nur die Bedienung ist noch nicht ganz eingearbeitet - manchmal musste man sich Gläser und Besteck usw… selber holen - eine Bedienung im Hauptrestaurant (DENIZ GüDüK) war herausragend, immer ein Lächeln, sehr schnell, hatte alles im Blick, hat uns den Wein immer im gut gekühlten Kübel serviert- bei anderen bekam man den Wein im Glas und nicht immer gekühlt

Empfang war sehr zuvorkommend mit Sektempfang - Sitzgelegenheit beim check-in - wir hatten normales Zimmer gebucht und bekamen eine Suite mit Schlafzimmer, Wohnzimmer mit Schlafgelegenheit, 2 Bäder, 2 Minibars (eine hat aber nicht gekühlt), 3 Terrassen usw… In den öffentlichen Bereichen war es immer sehr sauber - Toilettenfrauen waren am Tag und sogar Nachts immer beim reinigen. Für die Zimmer das Gegenteil, hier wurde fast gar nicht gereinigt - mein Zahnputzbecher wure vielleicht 2 X in 14 Tagen sauber gemacht, Terrassen wurden gar nicht geputzt, Blutspuren von einer Schnittwunde wurden nicht weggewischt, Fuseln lagen jeden Tag im Zimmer, Putzlappen während10 Tagen auf der Terrasse - vielleicht kennen sie den Begriff "Putzfrau" noch nicht. Guest-relation war zuvorkommend z.B. wenn man etwas aus der Apotheke benötigte wurde dort angerufen und innerhalb einer Stunde wurde ins Hotel geliefert -nur eine blonde Dame mit laengeren Haaren war sowas von arrogant bei unserer Frage nach einem Taxi - DIE gehört definitiv nicht in den Bereich Kundenbetreuung

direkt am Strand - 10 Minuten mit dem Taxi nach Kadryé - 15 Minuten bis Belek - kein Shopping oder Restaurants zu Fuss zu erreichen -

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein plus für diese Hotel - es gab zu jeder Tageszeit genügend Liegen am Pool und auch am Strand - Liegen waren ok aber die Handtücher so dünn wie eine Zeitung (kein 5 Sternestandard) - es gab auch kein Getränkeservice am Pool und die Abfalleimer wurden als Aschenbecher benutzt