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Andreas (26-30)
Verreist als Paar • September 2007 • 2 Wochen • StrandSehr schöner Urlaub, aber nicht perfekt
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist einem sehr guten Zustand, da es auch erst im letzten Jahr eröffnet wurde. Es besteht aus einem Haupthaus sowie mehreren Seehäusern. Es gibt über 1500 Betten im Hotel allerdings merkt man die große Anzahl der Gäste nicht, da die Anlage sehr groß ist. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt, sie ist in einem Topzustand.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Zimmer in einer der Seevillen, welche wunderschön an die Poollandschaft angrenzen. Von unserem Zimmer aus waren es ca. 10 m bis zum Pool. Die Zimmer sind unserer Meinung nach ziemlich klein, außer dem Bett steht auch nicht viel weiter drin nur Nachtschränke, die Minibar eine kleiner Tisch und der Fernseher. Das Bad (mit Wanne) war auch ziemlich klein und es gab keine Abstellmöglichkeiten. Die Zimmer waren sehr sauber und wurden auch täglich gereinigt. Auffüllung der Minibar erfolgte täglich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt so ziemlich alles an Essen und Getränken was man sich vorstellen kann und dies 24 Stunden lang. Zugegeben das Hauptrestaurant ist nicht wirklich schön, es liegt einfach an der Größe aber es gibt ja auch die Möglichkeit im Freien zu sitzen und dort ist es sehr schön. Die Auswahl ist sehr groß abwechslungsreich, man findet garantiert immer was zu Essen. Außerdem kann man 1x pro Aufenthalt in einem der 5 a la carte Restaurants speisen. Wir waren nur einmal im Fischrestaurant waren aber nicht sehr angetan. Tagsüber gibt es Snacks (Pizza, Döner, Hamburger,Eis etc.).


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal des Hotels ist sehr unterschiedlich, es gibt viele freundliche Angestellte aber auch einige die weniger Freude an ihrem Beruf haben und dadurch unfreundlich wirken. Verständigungsprobleme gab es nicht, viele waren der deutschen Sprache mächtig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ca. 1km von Side entfernt direkt am Strand. Zu Fuß sind es über den Strand ca 20-30 Minuten. In der näheren Umgebung des Hotels gibt es allerdings kaum etwas, das Hotel liegt ziemlich einsam.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch hier gibt es so ziemlich alles was man sich vorstellen kann, angefangen vom Animationsprogramm, Sportmöglichkeiten (Fußball, Tennis, Basketball, Volleyball usw.) über einen hoteleigenen Rummel bis zu Spielautomaten, Billard, Internetcafe und Bowling. Die Poolanlage besteht aus mehreren Pools - einfach nur spitze. Außerdem gibt es noch einen Aquapark mit mehreren Rutschen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig verstehen wir, dass es Bereiche geben könnte, in denen wir unseren Service weiter optimieren können. Wir sind Ihnen für jegliche Anregungen oder Kommentare äußerst dankbar, da diese für uns von unschätzbarem Wert sind. Unser Team ist stets bemüht, jedem Gast einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM Team