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Serpil (31-35)
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • StrandGeht so..
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es ist ein sehr schönes altes 5 Sterne Hotel vor allem für Familien mit Kindern. Unsere Kinder waren begeistert da es sehr viele möglichkeiten für Kinder gab. Für Paare die ihre Ruhe haben möchten würde ich das Hotel nicht empfehlen. Die Katzen sind überall sogar im Hotel drinnen. Service war sehr schlecht die Mitarbeiter waren überfordert. Wir müssten meistens unseren Getränk selber holen. Das essen hat oft geschmeckt. Die Zimmern waren alt aber immer sauber. Der Pool war dreckig und hat etwas gestunken. Würde das Hotel vlt nochmal besuchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Klima funktioniert ab und zu nicht. Ansonsten groß und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Oft gab es keine Plätze da das Hotel sehr voll war. Das essen war sehr lecker.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe. Mitarbeiter unfreundlich und überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr viele Sehenswürdigkeiten in der nähe


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    War sehr gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:alltours
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Serpil
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig verstehen wir, dass es Bereiche geben könnte, in denen wir unseren Service weiter optimieren können. Wir sind Ihnen für jegliche Anregungen oder Kommentare äußerst dankbar, da diese für uns von unschätzbarem Wert sind. Unser Team ist stets bemüht, jedem Gast einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM Team