Das Hotel liegt in der Ortsmitte von Mayrhofen direkt neben dem "Penkenlift" und besteht aus mehreren Appartementhäusern. Im Haupthaus bestand das Mobiliar der Zimmer vor erfolgter Renovierung offensichtlich aus Naturhölzern bzw die Oberflächen aus Naturfurnier und wurde dann weiß überlackiert. Das Bad und WC sind getrennt (positiv). Negativ war bei Zimmer 312 der schlechte Zustand der Badewanne (zum Duschen wird eine Duschwand auf dem Wannenrand ausgeklappt) und der schlechte Wasserablauf der Wanne. Außerdem ist der buntgemusterte Teppichboden im Zimmer gewöhnungsbedürftig. Wenn andere Zimmer auch so ausgestattet und in einem solchen Zustand sind, kann das Hotel allenfalls im 3 Sterne Bereich geführt werden. Restaurant (Halbpension) und Serviceleistungen waren gut. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Eine gute Erholung nach ausgedehnten Bergwanderungen war gegeben.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im September 2012
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Werner
Alter:	61-65
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Werner, vielen Dank für die Buchung des Fun & Spa Hotels Strass als Ihr Urlaubshotels und für die gute Bewertung unseres Services. Wegen der hohen Auslastung unseres Hotels beschränkt sich die Zeit für große Renovierungsarbeiten, die wir jedes Jahr ausführen, auf den Monat November. Auch heuer werden wieder viele Zimmer renoviert und einige der Teppichböden gegen allergikertaugliche Parkettböden getauscht. Außerdem bauen wir einen zusätzlichen Glaspanoramalift zum Sporthotel Strass, der Skikeller wird renoviert und mit versperrbaren Skiständern für alle Gäste ausgestattet. Unsere Sports Lounge erfährt einen Relaunch und wird sich in neuem Zustand präsentieren, außerdem bekommen wir in der gesamten Hotelanlage die derzeit schnellstmögliche in Österreich erhältliche W-Lanverbindung mit 45MBs, die unseren Gästen gratis zur Verfügung stehen wird. Freuen Sie sich schon jetzt darauf, bei Ihrem nächsten Aufenthalt diese Neuerungen genießen zu können. Luis Schachner, General Manager, Fun & Spa Hotel Strass

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„Spitzen Hotel, besuchen wir bald wieder”

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