Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr große und weitläufige (!), aus mehreren Häusern bestehende Hotelanlage. Verbindung über "Panoramabrücken". Die Zimmer waren geräumig und sauber. Preis-/Leistungsverhätnis o.k.
Zimmer lag leider im Aparthotel. Größe der Zimmer sehr gut. Ich hatte allerdings das Pesch direkt neben einer Baustelle zu wohnen. Baulärm durchgehend morgens von vor 7 Uhr bis abends 19 Uhr. Ruhe finden war zu keiner Zeit möglich. 2malige Beschwerde wurde freundlich aufgenommen, aber leider ist nichts geschehen. Kein anderes Zimmer, kein Preisnachlass, nichts... Das Reinigungspersonal kam viel zu früh.
Frühstück war sehr gut. Abendessen war durchwachsen. Die Fleischspeisen waren durchweg an allen Abenden 2 x gestorben! Sehr schade. Ich hatte persönlich den Eindruck einer "Massenabfertigung". Am 3. Abend mussten wir wegen eines Ärztekongresses leider das Restaurant wechseln. Der "neue" Service hat zum obigen schlechten Ergebnis geführt.
Personal überwiegend freundlich. Am vorletzten Tag, beim Abendessen, allerdings sehr nachlässig (kein Wasser gereicht, Geschirr wurde sehr schleppend abgeräumt, die Zeit zwischen den Gängen war zu lang (über 2 Stunden). Beschwerde (siehe Zimmer) wurde freundlich aufgenommen, aber nichts geschah....
Zentrale Lage. Einkaufs-, Unterhaltungs- und Ausflugsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Wellnessbereich war top und wurde auch rege genutzt!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz Josef |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Franz Josef, es tut uns leid und wir sind auch überrascht über Ihre Unzufriedenheit über uns Hotel hier zu lesen. Wir sind stolz darauf, dass das Fun & Spa Hotel Strass eines der wenigen Hotels in Österreich ist, das zwischen 80 und 100 Prozent jährlicher Belegung aufweist. Zu unseren immer wiederkehrenden und höchstzufriedenen Gäste gehören natürlich auch berufstätige Erwachsene, die Zum Teil z. B. an Doktoren- , Anästhesisten-, Airline,- etc.-Konferenzen teilnehmen. In der Woche als Sie bei uns waren haben wir für mehr als 550 Gäste gecatert, die ohne jede weitere Reklamation bezüglich unseres Hotels ihren Urlaub bei uns genossen haben. Der Bau dieses neuen Gebäudes in Mayrhofen, der mit Ende November abgeschlossen sein wird, ist völlig unabhängig von unserem Hotel und wurde vom Bürgermeister genehmigt. Wir sind froh, Sie daran erinnern zu können, dass Sie sich entschlossen haben, bei uns zu bleiben, anstatt die Möglichkeit in Erwägung zu ziehen in eines der vielen anderen Hotels in Mayrhofen umzuziehen. Deshalb hoffen wir, dass Sie wieder einmal ins Fun & Spa Hotel Strass kommen und uns die Möglichkeit geben Sie persönlich willkommen zu heißen und aufs Allerbeste verwöhnen zu können.
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