- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein sehr schöner Kurzurlaub. Wellness preislich sehr angemessen. Das Restaurant Boje sehr angemessen. Das ÜF oder HP Buffet im Nautica leidet jedoch deutlich am nur dort schlechten Service.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Tino, vielen Dank, dass Sie uns einen Teil Ihrer Zeit geschenkt haben um Ihren Aufenthalt im StrandResort Markgrafenheide zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen der Wellnessbereich sowie das Strandrestaurant & Bar "blaue boje" gefallen haben, bedauern es natürlich im selben Atemzug sehr, dass der Ihnen entgegengebrachte Service im Restaurant "Nautica" nicht dem entsprach, den Sie sich - und natürlich auch wir uns - gewünscht haben. Es wäre uns daher eine große Freude, wenn Sie noch einmal Ihren Anker direkt vor den Dünen von Markgrafenheide werfen und wir Ihnen dann auch zeigen können, dass wir in puncto Servicequalität im Restaurant "Nautica" auch besser können. Herzliche Grüße von den Dünen der Ostsee, Ihre StrandResort-Crew, i.A. Anna Krohn
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