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Peter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolles Hotel mit verzeihbaren Maengeln
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

freundlichkeit ist ja normal in diesem gewerbe. Leider nicht bei allen mitarbeitern im restaurant.auf die bitte den tisch am fenster einzudecken-es war leer--antwort das dauert aber.wir habens gelassen.wein bestellt-haben wir nicht-dann doch bekommen-musste erst geholt werden.beilage zum hauptgericht kam nicht, auf meine nachfrage-rief der kellner"GEDULD."a la cart essen hatte ich wohl pech; 1.filetsteak 2 brocken-wirklich brocken-'ca350gramm fleisch.von steak keine spur.2tage spaeter filetsteak ok aber leider mehr als durch.spargel nicht bissfest sondern fast roh.kalbsschnitzel mit sehnen und fettrand.Das HP-ESSEN war wirklich top.das fruehsturck ist sehr gut und bis 12 uhr lange offen.die bar super.man merkt den keepern die liebe zum job an.also geht man gerne jeden abend hin. der zimmer service keine 3sterne.weder glaeser gespuelt noch duschcreme erneuert, kein klinex, keine handtuecher geordnet. Die bar super den keepern merkt man, dass die ihren job lieben also geht man jeden abend gerne in die bar.trotz dieser maengel buchen wir wieder das strandhotel, die lage ist schon tol. Die zimmer sind ok, sollten aber gruendlich gereinigt werden-teppichboden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:66-70
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unserem gesamten Team ist es sehr wichtig, jeden Gast ein wunderbaren Urlaub zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns leid. Ihre Anregung bezüglich des Abendessens haben wir bereits aufgegriffen und mit dem Serviceteam ausgewärtet. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie unser Halbpensionsmenü empfehlen. Bitte informieren Sie uns vor Ihrer nächsten Buchung, damit Sie unser Küchenchef persönlich begrüßen kann. Vielen Dank und sonnige Grüße Ihr Strandhotel Team aus Zingst.