- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir verbringen seit sieben Jahren jährlich eine Woche in diesem Hotel und waren bisher immer absolut begeistert. Leider mussten wir in diesem Jahr aber einige Dinge feststellen, die sich verschlechtert haben. Der Hauptpunkt : das Servicepersonal im Restaurant war komplett neu (und leider nicht besser) : man hat gemerkt, dass diese neuen Mitarbeiter wenig Erfahrung hatten. Zusätzlich fehlte uns aber auch das Gefühl, dass diese Mitarbeiter überhaupt Lust an Ihrer Arbeit haben. Hierauf haben wir verschiedene Mitarbeiter im Hotel angesprochen, die uns dieses Problem leider bestätigten : es sei sehr schwer motivierte, gute, neu Mitarbeiter zu finden. Auch ein paar Kleinigkeiten sind uns leider negativ aufgefallen : im SPA Bereich gab es bis zum letzten Jahr immer die Möglichkeit sich einen Tee zu machen, im Bad wurden das Shampoo und die Bodylotion nicht aufgefüllt, usw. In Summe muss man aber ganz ehrlich sagen : noch immer ein tolles Hotel mit vielen guten Mitarbeitern (vielleicht sind wir auch nur ein wenig enttäuscht, weil es die Jahre bisher eigentlich immer perfekt für uns war). Wir werden auf jeden Fall wieder kommen !
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulf |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Ulf, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holiday Check! Unserem Team ist es wichtig, jedem Gast ein schönes Urlaubserlebnis zu bieten. Diesmal haben wir es bei Ihnen nicht ganz geschafft und es tut uns leid. Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge auf, um auch in Zukunft eine sehr gute Qualität zu bieten. Wir freuen uns schon heute, auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Strandhotel Team