Strandhotel Zingst

Ein Hotel in Top-Lage, das leider beim Service weit unter den Erwartungen an die Steigenberger-Gruppe zurück bleibt. Die Tiefgaragenplätze (18 € pro Nacht) sind gut für einen Kleinwagen der 90er Jahre geeignet, aber mit Fahrzeugen aktueller Breite (>2m) wird es so eng, dass ein Aussteigen nahezu unmöglich wird.

Die Einrichtung ist immer eine Geschmacksfrage, daher bewerte ich hier nicht die Optik, sondern den Allgemeinzustand. Dieser wird der Hotelkategorie nicht gerecht, das Mobilar ist teilweise abgenutzt, die Fliesenfugen im Wannenbereich sind schmutzig, die Kopfkissen eine Zumutung und der TV ein schlechter Witz, was Größe und Bildqualität angeht. Das WLAN im Zimmer ist recht langsam.

Das Frühstücksbuffet ist schlichtweg enttäuschend. Beispiele: frisch gepresster Orangensaft - fehlt, Sekt - fehlt, Lachs - fehlt, Baked-Beans - fehlt, Omelette - fehlt. Die allgemeine Auswahl ist sehr schmal und jeden Tag gleich. Und wenn etwas alle ist (was häufig vorkommt!), dauert es gefühlt eine Ewigkeit, bis wieder nachgelegt wird. Schade, das bisher schlechteste Frühstücksbuffet aller Steigenberger-Hotels in denen wir bisher waren.

Der Service ist der Hauptgrund für die eher schlechte Bewertung. Das Personal war zwar stets bemüht, aber man merkt überall (SPA, Frühstück, Roomservice), dass es einfach viel zu wenig Leute sind. Dadurch bleiben viele Dinge einfach unentdeckt, bzw. unbearbeitet. Das fängt beim Frühstück an, wo benutztes Geschirr einfach viel zu lange auf den Tischen bleibt, setzt sich damit fort, dass am Buffet häufig Dinge fehlen, die lange (<30 Minuten) nicht nachgelegt werden. Auch bei der Zimmerreinigung wird eher schnell, als gründlich gearbeitet. (Bei Anreise lagen lange schwarze Haare auf meinem Kissen; der Spender für die Kosmetiktücher war leer, hätte also ausgetauscht werden müssen)

Das Hotel liegt in bester Lage von Zingst, direkt an der Seebrücke und dem Beginn der sehr schönen Einkaufsstraße, die sich bis zum Hafen am Boddenhafen zieht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Spa an sich ist zwar ganz schön, mit dem Innen- und dem Außenpool im schönen Garten. Die Öffnungszeiten sind leider recht eingeschränkt. Morgens von 7.30 - 14:00 Uhr ist das Spa für Familien mit Kindern freigegeben, ab 14:30 - 21:00 Uhr ausschließlich für Erwachsene. Klingt an sich erstmal gut, wenn man aber, gerade im Sommer, nach dem Abendessen noch eine Runde schwimmen oder saunieren möchte, dann ist 21 Uhr recht knapp bemessen, hier wäre, speziell im Sommer, eine Öffnungszeit bis min. 22 Uhr oder 22:30 Uhr deutlich besser. Der Sportraum ist sehr, sehr klein!