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Ulrike (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Haus mit kleinen Schwächen
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schönes Haus welches direkt an der Seebrücke und der Fußgängerzone gelegen ist und diesbezüglich keine Wünsche offen läßt. Der Empfang war nur mäßig freundlich und Hilfe mit dem Gepäck wurde uns nicht angeboten, kennen wir sonst in Häusern dieser Kategorie nicht. Unser Zimmer war ausreichend groß und gut eingerichtet. Um zu duschen muß man allerdings in die Badewanne steigen, was für ältere Gäste sehr beschwerlich sein dürfte. Eine sehr gute Matratze sorgte für erholsamen Schlaf. Unserem bei Buchung geäußertem Wunsch nach einem Zimmer in der obersten Etage wurde entsprochen, Danke dafür ! Das Frühstücksbüffet war sehr reichhaltig, wurde ständig aufgefüllt und auch der Service war sehr professionell. Wir haben nur Ostersonntag im Hotel zu Abend gegessen. Das Fischbüffet war wunderbar, das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Auffallend freundliches, hochmotiviertes Personal trotz ausgebuchtem Haus. Kompliment ! Ein weiteres Highlight ist die Oysterbar. Bestens geschultes Personal, gute Tips für die Getränkewahl auch außerhalb der Karte. Schwächen : Die Tiefgarage mit 18Euro sehr teuer. Leider bekommt man keinen festen Stellplatz, obwohl eine Numerierung vorhanden ist. Daher ist es mehrfach vorgekommen, das ein Fahrzeug 2Plätze belegt hat und daher andere Fahrzeuge außerhalb der gekennzeichneten Flächen parken mußten und deswegen das Ausfahren oft sehr schwierig war. Bei einem so hohen Preis sollte ein reibungsloser Ablauf gewährleistet sein ! Leider war aus der Hotelwebsite nicht zu ersehen, das der Wellnesspavillon nicht direkt mit dem Hotel verbunden ist. Man muß einen langen Gang nehmen, der nur überdacht ist. Daher ist man weder vor Wind, Regen und Kälte geschützt und die Erkältungsgefahr ist zu dieser Jahreszeit groß. Man kann sich natürlich auch zur Lachnummer machen und im Bademantel, aber mit Mütze und Socken zum Pool gehen. Die Wellnessabteilung öffnet erst um 7.30 Uhr, was bei ausgebuchtem Haus zur Folge hatte, das der eigentlich sehr schöne Pool sofort nach Einlaß überfüllt war. Eine Durchschwimmschleuse zum nur 20Grad "warmen" Außenpool ist nicht vorhanden. Der Poolbereich ist sehr sauber und gepflegt, fällt aber durch die Mängel deutlich gegenüber denen in vergleichbaren Hotels zurück. Fazit: Eine tolle Lage ist nicht alles, einiges ist nicht mit einem 4Sterne plus Hotel zu vereinbaren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:61-65
    Bewertungen:36