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Irene (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht unbedingt Steigenberger-Standard, aber nett.
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Steigenberger Strand Hotel entspricht nicht dem, was wir an Steigenberger schätzen. Die Anlage ist gepflegt, durchgehend stylish eingerichtet und macht im Rezeptionsbereich einen sehr netten Eindruck. Die Rezeptionistin war perfekt, sehr freundlich ohne Übertreibung, hilfsbereit und engagiert. Das Restaurant ließ im Servicebereich stark zu wünschen übrig, hier sollte unbedingt zum allgemeinen Steigenberger-Niveau nachgeschult werden. Das Frühstücksbüffett ist ausreichend, hat aber nicht unbedingt 4* Niveau. Wir besuchten Gäste mit Zimmer im 200er-Bereich, das von der Größe her nicht ausreichend war, schon gar nicht, wenn ein Kinderbett zugestellt wird. An der Familienfreundlichkeit könnte gearbeitet werden, ebenso was den Sanitärbereich angeht. Eine gut schließende Toilettentür kann man erwarten - auch bei einem En-Suite-Bad. Die Beleuchtung im Sanitärbereich (Spiegel) ist zu dunkel. 3* wären eine faire Eingruppierung, was das von uns gesehene Zimmer angeht. Die Weiterempfehlung erfolgt mit Einschränkung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das von uns gesehene Zimmer war eindeutig zu klein.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier besteht Schulungsbedarf, mit Kindern darf ein Abendessen, bis alle Gänge serviert sind, nicht zu lange dauern - wenn man möchte, dass die Gäste im Haus essen. Qualitativ ist es eher gut, am Service ist zu arbeiten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ist differenziert zu beurteilen. Die Rezeptionistin war sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute, fast direkte Strandlage, aber die Zimmer könnten durch Lärmpegel von Veranstaltungen beeinträchtigt werden. Die Zimmer zum Pool/Garten sind daher zu bevorzugen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Zu der Poolsituation gibt es bereits zutreffende Beurteilungen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:61-65
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir uns auf diesem Wege für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten vielmals entschuldigen. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie bald wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen Ihr Holger Radermacher Hoteldirektion