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Enrico (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Leider nicht nochmal!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Große Flecke im Teppich, Getötete Mücken an den Wänden, Seifenhalter und Toilettenpapierhalter fallen bald von der Wand. Von der großen Marke Steigenberger war im Hotelzimmer nichts zu merken. Wellnessbereich ohne Pflanzen, nicht gemütlich eingerichtet. Keine Tür zum Badezimmer. Glastür zur Toilette, absolut lächerlich. Man hört alles....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Enrico
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Enrico, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Steigenberger Strandhotel Zingst und herzlichen Dank für Ihre offenen Worte. Ihre Kritikpunkte haben wir an unsere Hausdame sowie an die Verantwortliche des Wellnessbereiches weitergegeben. Wir möchten uns für den Zustand, in dem Sie Ihr Zimmer vorgefunden haben, entschuldigen und werden Ihre Bewertung zum Anlass nehmen, alle Reinigungsmitarbeiter erneut zu schulen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit. Mit freundlichem Gruß Ihr Steigenberger Strandhotel Team