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Manfred(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2017
Befriedigend kein 4S Hotel
3 / 6

Die Lage ist sehr schön an der Ostsee gelegen. Aber bei der Anmeldung im Hotel ist das Personal sehr Maulfaul. Kein Hinweis wann die Frühstückzeiten und wo der Frühstücksraum ist. Die Sauberkeit in den Zimmern läßt zu wünschen . An der Ankunft waren Sie sauber aber dann nicht mehr. Die Hausdame hat Runde Ecken . Der Waschtisch wurde nicht richtig Sauber gemacht. Der Zimmertisch wurde in den 10 Tagen wo wir da waren nicht einmal subergemacht. Das Frühstück ist immer das selbe.


Zimmer
  • Gut
  • Möbel aufgebraucht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Anmeldung Maulfaul unfreundlich. Hausdame schlecht. Schlecht geführtes Hotel


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Toplage an der Seebrücke


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Außenpool zu kalt


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manfred, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es ist uns sehr wichtig unsere Gäste zufrieden zu stellen. Dass uns das in diesem Fall nicht ganz gelungen ist, bedauern wir und bitten Sie vielmals um Entschuldigung. Nur durch die Hinweise und Anmerkungen unserer Gäste sind wir in der Lage, unsere Qualität / Service zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen mit der Hausdame ausführlich besprechen und ihre Punkte schnell umsetzen. Des Weiteren werden wir Ihre Inspirationen aufnehmen und werden an der Sortierung des Frühstückes arbeiten. Liebe Grüße aus Zingst

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