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Max (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2015 • 3-5 Tage • Strand
Wo kommen die guten Bewertungen her??
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Sauerkeit im Zimmer lässt zu wünschen übrig, das Bad ist sehr klein und die Einrichtung im allgemeinen sehr alt und abgenutzt. In einem Hotel, das Urlaub mit Hunden anbietet, ist ein Teppich im Zimmer, Gängen und Stiegenaufgang unhygienisch!! Was top ist, ist die Lage entlang der Promende und der Zugang zum See. Das Abendessen bestand grossteils aus Fertiggerichten, wobei das Frühstück wiederum positiv zu erwähnen ist. Grosses Lob an die Kellner, die immer sehr freundlich waren!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Unser Strandhotel wurde und wird jährlich durch eine eigene Qualitätskommission geprüft, denn wir gehören zu den KÄRNTNER QUALITÄTSBETRIEBEN was bedeutet, dass bei uns hauptsächlich hochwertige Lebensmittelprodukte von speziellen Bauern aus der Region sowie aus hauseigener Produktion (der Chef des Hauses produziert teilweise selbst Schinken, Räucherwaren uvm... welche sogar bei uns in der Region sehr bekannt sind für den tollen Geschmack und Qualität!). Es ist eine Frechheit was man sich von so einem Menschen bieten lassen muss, welcher einfach behauptet wir würden Fertiggerichte servieren. Dies grenzt schon an Rufmord! Was unsere Bäder betrifft möchten wir dazu nur sagen, dass diese von der Größe her sogar für die Kategorie 4 Sterne Betrieb zulässig wären (laut Überprüfung!) und sämtliche Armaturen und Waschbecken Ihres Zimmers erst vor 4 Jahren komplett neu gemacht wurden - also von alt kann da wohl keine Rede sein! Teppiche: Alle Teppiche wurden nachweislich ein Teil letztes Jahr und der Rest heuer vor Saisonbeginn KOMPLETT im ganzen Hotel (sogar alle Gänge und Treppen!!) erneuert! Wir werden uns rechtliche Schritte gegen Ihre Unwahrheiten vorbehalten! Auf die Putzqualität unserer langjährigen, von unseren Stammgästen sehr geschätzten und äußerst aufmerksamen und tüchtigen Mitarbeiterinnen im Zimmerbereich möchte ich erst gar nicht eingehen, da wissen wir zum Glück was wir an ihnen für hochqualifizierte Fachkräfte haben! Auch unsere Hotelgouvernante ist stets bemüht unseren Gästen alle Wünsche so gut es geht zu erfüllen! Wir haben nichts gegen konstruktive Verbesserungsvorschläge oder Beschwerden aber Unwahrheiten und Märchen lassen wir uns auch nicht gefallen! Glücklicher Weise sieht man durch die anderen positiven Einträge um welche Art Mensch es sich da handelt. Vielen herzlichen Dank noch Herr Max, es möge Ihnen diese Aktion viel Glück bringen! Komisch finden wir es noch, dass Sie es nicht für nötig befunden haben uns diese Dinge an der Rezeption mitzuteilen!