- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für ein Haus mit diesem Anspruch und eher hohem Preisgefüge stimmte die Leistung leider nicht. Das Galerieapartement hatte kein WLAN, im Badezimmer hingen die Flusen von der Decke, die Seifenspender wurden nicht aufgefüllt, es wurde eine Reinigungsbürste zwischen unseren Kosmetikartikeln liegen gelassen und im sonst sehr schönen Pool konnte man leider nicht durch die Fenster aufs Meer schauen, da sie nicht geputzt waren. Für unseren Hund wurden 25€ pro Tag berechnet. Zur Begrüßung liegt für Hundebesitzer gleich ein Schreiben mit Verhaltensregeln im Zimmer, wo bei Nichtbeachtung noch einmal 50€ Strafe angedroht werden... Da fühlt man sich gleich bei Ankunft richtig willkommen. Das Personal ging mit unseren Reklamationen recht professionell um, leider war der Ermessensspielraum jedoch sehr gering. Insgesamt ein schönes Hotel mit gutem SPAbereich, noch einmal werden wir es aber nicht buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hubertus |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |