- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Kurhaus in Juist soll das beste Haus auf der Insel sein. Schon beim Einchecken wähnt man sich aber eher in einem spanischen Ferienhotel, als in einem deutschen 4-Sterne-Haus. Wir hatten für 2 Erwachsene und ein Kind eine Junior-Suite gebucht. Die Suite war schon sehr abgewohnt, das Bettsofa erinnerte mehr an ein klappriges Gästebett und war noch unbequemer als es aussah. Darüber hinaus war es auch noch verdreckt. Ebenso liess das Bad an Sauberkeit zu wünschen übrig. Hier waren auch noch diverse Leuchtmittel defekt, welche trotz Nachfragen innerhalb einer Woche nicht ausgetauscht wurden. Das Personal mit Ausnahme des Geschäftsführes des Barkeepers und einzelnen neuen Servicekräften war arrogant und nicht hilfsbereit sowohl im Service als auch im besonderen Masse an der Rezeption. Wir waren bereits im Frühjahr, ausserhalb der Hochsaison dort, damals war der Service weit besser. Fazit: Das Haus, das Personal ist des hohen Preises nicht würdig. Wir kommen nicht wieder und können es in keinem Falle weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Matthias |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |