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Harald (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Achtung, absolut familienfreundliches Hotel
2,0 / 6

Allgemein

Schönstes Hotel auf Juist (optisch). Hochwertige Ausstattung. Jedoch nicht geeignet, wenn man Ruhe und Erholung sucht. Sehr viele Kinder beim Frühstück, Abendessen und im ganzen Hotel! Die auf der Homepage angepriesenen "Galerie-Zimmer" sind nicht zu empfehlen - zu klein, dunkel und Blick auf einen Weg. Nicht von der Homepage blenden lassen. Wer Ruhe und Erholung sucht, lieber ein anderes Hotel wählen und weiter suchen! Nicht von der Homepage blenden lassen. Mehr Schein als sein. Die Insel Juist ist eine absolute Touristeninsel - nur Touristen - überall !!!!! Man vergisst vor lauter aufgestellten Regeln, Warnschildern, Verbotsschildern daß man ja eigentlich Urlaub machen wollte. Wir kommen auf jeden Fall nie wieder! Vielen Dank!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer / Suiten teilweise groß. Achtung: Die Grandsuiten sind sehr unterschiedlich ausgestattet. Wir hatten Pech! Eigentlich nur Zimmer in der obersten Etage zu empfehlen. Handtücher und Bettwäsche wurde 3 Tage nicht gewechselt ! Fast alle Zimmer mit kleiner Küche. Zimmer sehr hellhörig. Terrassen vor den Zimmer nicht ausreichend zum Nachbarn abgetrennt und sehr sehr eng!!!! Wir waren enttäuscht!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Gute Mittelklasse. Gestresste Kellner. Viele herumlaufende Kinder im Restaurant.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Schlechter Umgang mit Reklamationen. Wir hatten Zimmer in den oberen Etage mit Meerblick bestellt - extra nocheinmal angerufen und vom Reservierungschef zugesichert. Bei Anreise stellenwir fest: Hotel war ausgebucht. Man wollte uns im Galeriezimmer, EG, mit Blick auf Baustelle abspeisen. Freundliche Reklamation beim Geschäftsführer, sowie sogar beim Hoteldirektor ohne Erfolg. Im Gegenteil - wir wurden noch für dumm verkauft und nicht ernst genommen. Der Antwortsbrief, vom Hoteldirektor selbst auf meine dritte, sehr freundliche Reklamation - diesmal schriftlich, war eine absolute Unverschämtheit. Wir kommen nach diesem Brief garantiert nie wieder !!! Sehr schade für ein Haus dieser Sternekategorie


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • An der Standstrasse. Bei den meisten Zimmern ist der sogen. Meeblick nur teilweise möglich. Schöner Ausgangspunkt zum Strandwandern.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Kein Pool ! Saunalandschaft mässig. Ruhezone, sowie Zugang dahin eine Katastrophe für ein Haus dieser Klasse. Zugang zum sogen. "Wellnessbereich" : Man geht vorbei am Personaleingang, durch den mit Kinderwagen und sonstigem Abstellkram verstellen Kellerflur. Kosmetikbehandlungen ansonsten sehr gut. Sehr nettes Spa-Personal !!!


    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:31-35
    Bewertungen:29