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Walter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 3-5 Tage • Strand
Schönes Hotel mit klaren Schwächen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

im Gegensatz zu den meisten anderen Häusern ist das Strandhotel ein schöner Gebäudekomplex; das Hotel liegt perfekt direkt am Strand und hat sehr geräumige Zimmer. Aus verschiedenen Gründen - siehe nachfolgende Punkte - ist das Preis-/Leiszungsverhältnis nicht angemessen. Ein gutes Hotel mit z.B. in der so genannten Hotelbar trister Atmosphäre (ich kann sicher 20 4-Sterne Hotels mit gemütlicher Hotelbar aufzählen; von Gemütlichkeit hier keie Spur!) und indiskutablem Frühstück darf mit Zimmer zur Landseite im September keine € 185,-- für DZ kosten! Dazu kostet der Aussenparkplatz € 10,--/Tag. Auch das nicht angemessen. wir haben das Abendessen nicht genutzt und können in dieser Hinsicht unbedingt das Restaurant SeaSide an der Seebrücke empfehlen. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.


Zimmer
  • Eher gut
  • Großes Zimmer mit riesigem Bett und guten Matrazen. großer Balkon mit Liegen Zimmerreinigung perfekt Bad und Toilette mit Glastüren - muß man mögen; ich mag das nicht. Minibar vorhanden, aber leer und auf Anfrage füllbar; also keine Minibar, sondern Kühlschrank.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück absolut nicht 4-Sterne tauglich! Qualität nicht mal Pensionsstandard! -Spiegeleier entweder kalt (3x), oder angebrannt im Warmhaltebehälter. -schlechte Aufbackbrötchen -mal Toast vorhanden, mal nicht -mal Scheibenwurst vorhanden, mal nicht Das Personal war teilweise mit Anregungen überfordert.


    Service
  • Eher gut
  • freundliches Personal; jedoch bekommt man ohne direkte Anfrage keine Informationen. Man muß schon die Hotelmappe durchlesen, um Detailinformationen zu erfahren. Frühstückspersonal freundlich, aber nicht geschult und manchmal wohl überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie gesagt perfekt am Strand gelegen und in fußläufiger Entfernung zu Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten im Ort


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Die hier getroffene Aussage entspricht nicht der Realität. Auf dem sonst vielgelobten Frühstücksbuffet befindet sich jeden Tag, neben kleineren Platten mit Mett/ Schinken/Leberwurst, eine große Aufschnittplatte, die ausschließlich mit Scheibenwurst bestückt ist. Neben den frischen Bäckerbrötchen befindet sich ebenfalls, neben diversen anderen Brotsorten, täglich Toastbrot. Ständiges Auffüllen der Platten/Eierspeisen bis 11.oo gehört zum Standard. Unsere freundlichen Mitarbeiter begleiten die Gäste bei Anreise auf die Zimmer, erklären dabei alles Wissenswerte und weisen auf diverse Gegebenheiten z.B. auf die Minibar, die nach Wünschen der Gäste unverzüglich befüllt wird u.ä. hin. Manch ein Gast mag es, den kompletten Infokatalog erzählt zu bekommen, manch anderer Gast möchte nur das Nötigste erfahren: Wir versuchen den goldenen Mittelweg zu finden, ohne Wichtiges auszulassen oder aufdringlich zu erscheinen. Für individuelle Nachfragen haben wir telefonisch oder an der Reception immer ein offenes Ohr. Wir bedauern, dass Herr W.L. diese Möglichkeiten nicht nutzte. Es befinden sich täglich ausgelernte Fachkräfte im Dienst und unsere jungen, freundlichen Auszubildenden, die seit 3 Wochen "im Dienst" sind, können - bei allem Respekt - etwas Verständnis erwarten.