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Sabine (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nicht in den Schulferien
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war aufgrund der Sommerferien sehr voll, die Regelungen mit der Platzbuchung in den einzelnen Restaurants nicht nachvollziehbar, wer will schon um 21.00 Uhr essen. Die Speisen aus der "normalen" Halbpension sind einem 4 Sterne - Haus nicht angemessen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Einzelzimmer ohne Balkon und ohne Klimaanlage, zum Hinterhof


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Für ein Glas Wein zu 0,2 cl zum Preis von 8,20 € und dann nicht richtig eingefüllt, bleibt kaum etwas zu sagen, heftig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal kam eher lustlos herüber, die Regelung der Halbpension wurde nicht eindeutiig erklärt


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Strandkörbe des Hotels direkt vor der Tür am Strand wären schön, dann könnte man morgens in der Nordsee schwimmen und seinen Bademantel entsprechend ablegen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Beatrix, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserer Leistung nicht ganz überzeugen konnten. Unser Ziel ist, unseren Gästen einen erholsamen, entspannenden und vor allem angenehmen Aufenthalt in unserem Haus zu bieten und wir bedauern es sehr, wenn wir dieses Ziel nicht erreichen. Unsere Restaurants bieten zusammen 240 Sitzplätze, also genau so viele, wie Gäste im Haus. Da jedoch erfahrungsgemäß oft 2 Personen an einem Tisch für 4 Personen sitzen, bleiben einige Sitzplätze ungenutzt. Durch die Größe unseres Restaurants wird die Kommunikation der Gäste untereinander gefördert und oft nette Urlaubsbekanntschaften geschlossen. Aus diesen Gründen haben wir uns für die verschiedenen Tischzeiten entschieden und ganz bewusst gegen ein größeres Restaurant und die dadurch entstehende Mensaatmosphäre. Sicherlich möchten Sie auch nicht zu einer späteren Zeit alleine in einem Restaurant mit 250 Sitzplätzen speisen? Gerne können Sie einen Tisch in unserem Restaurant zu unseren 4 verschiedenen Zeiten von 18.00 Uhr bis 21.00 Uhr reservieren. Wir bieten unseren Gästen aber auch die Möglichkeit, ohne Reservierung und somit völlig flexibel auf unserer Seeterrasse zu speisen. Schade, dass Sie mit unserer Küche nicht ganz zufrieden waren. Die angebotene Halbpension mit 3-Gängen für EUR 30,00 bietet Ihnen ein hervorragendes Menü aus frischesten Zutaten. Dabei haben Sie die Wahl zwischen einem Fleisch-, einem Fisch- und einem Wellness-Hauptgang. Bei einer Menüauswahl ist es leider nicht immer möglich, jeden Gaumen vollends zufrieden zu stellen, da die Geschmäcker unterschiedlich sind. Sollte Ihnen unser Halbpensionsmenü nicht zusagen, können Sie auch jederzeit aus unserer Wellness- und Speisekarte wählen oder mit Reservierung im „N‘eys“ speisen. Die Strandkörbe werden von der Stadt Norderney vermietet. Der Strandabschnitt vor unserem Hotel ist kein offizieller Badestrand und wird bei Hochwasser auch bis zu den Flutschutzmauern mit Wasser überschwemmt, so dass weder die Stadt Norderney noch wir dort Strandkörbe platzieren könnten. Alternativ bieten wir Strandkörbe an unseren Meerwasseraußenpools. Liebe Beatrix, wir würden uns sehr freuen, Sie erneut im Strandhotel Georgshöhe begrüßen zu dürfen. Wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertungen, den positiven und negativen, die definitiv zur Verbesserung der Gästezufriedenheit beitragen werden. Freundliche Grüße Ihr Team vom Strandhotel Georgshöhe