Strandhotel Dranske

Sehr geehrter Herr Steffen Goldberg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Strandhotel Dranske ausführlich zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihnen das modern- stilvolle Ambiente und die Ausstattung in dem Hotelzimmer nicht gefallen haben, was subjektiv zu bewerten ist. Um unseren Gästen eine hohe Zufriedenheit und einen erholsamen Urlaub zu gestalten, reagieren wir auf individuelle Gastwünsche schnellstmöglich und haben Ihnen, nach Bekanntgabe an der Hotelrezeption, gern weitere Sitzmöbel im Zimmer bereit gestellt. Die Größe der Doppelzimmer ist, bei einem längeren Aufenthalt mit zwei Vierbeinern, sicher nicht komfortabel. Wir würden uns freuen, Sie bei einem erneuten Besuch von unseren Leistungen und Services zu überzeugen und empfehlen Ihnen, eines unserer, bei vielen Hundeliebhabern, beliebten Appartements zu reservieren. Lieber Herr Goldberg, das sehr nasse Kleidung ungern in der Garderobe des Zimmers auf gehangen wird ist nachvollziehbar, aber auch hier gibt es Lösungen, im Hotel die Kleidung an der Rezeption abzugeben um diese in einem geeigneten Raum trocknen zu lassen. Wie bereits an Ihrem Abreisetag vor Ort besprochen, bedauere ich den Umstand, dass wir keine Gelegenheit hatten, während Ihres Aufenthaltes die genannten Punkte zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, um auch Ihnen einen angenehmen Urlaub in unserem Hotel zu ermöglichen. Wir danken Ihnen dennoch für Ihre Hinweise und Anregungen, welche wir sicher in unserem stetigen Weiterentwicklungsprozess einfließen lassen um unseren Gästen weiterhin einen hochwertigen Service in allen Bereichen bieten zu können. Herzlichst, Ihre Bettina Jager Hoteldirektoirn & das Team des Strandhotel Dranske