Alle Bewertungen anzeigen
Sacha (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Sonstige
Schlechtes Restaurant + schwaches Servicepersonal
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel verdient die 4 Sterne lediglich in Sachen Ausstattung und Wertigkeit der Zimmer.Wir waren eine Woche(HP) im Hotel und waren vom Restaurant des Hotels sehr enttäuscht!! Das Frühstücksbuffet war ok aber definitiv keine 4 Sterne wert!!!.. Aufbackbrötchen,und Billigsaft... das geht meiner Meinung nach überhaupt nicht! Frühstücken auf der schön gelegen Terrasse bei herrlichem Wetter war nicht möglich...auf Anfrage des Servicepersonals bekam man die Aussage: Leider können Sie draußen nicht Frühstücken da wir um 11 Uhr schon wieder eindecken müssen für den Mittagstisch und wir das zeitlich nicht hinbekommen draußen auch noch ein zu decken !!...Lächerlich und SEHR SCHWACHER SERVICE!! Das Frühstück bestand aus einem Buffet...also sowieso Selbstbedienung... Wieso kann man da in einem 4 Sterne Haus kein Gedeck herrichten??!! Das Abendessen war größenteils verkocht und hatte unsere Meinung nach wenig mit einheimischer Küche zu tun!!! Schweinebraten und Klöse gibts in Süddeutschland.... Das Servicepersonal war z.T nicht richtig deutschsprachig...!!! Wir werden mit Sicherheit wieder nach rügen kommen aber nicht mehr in dieses Hotel...!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sacha
    Alter:26-30
    Bewertungen:1