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Ronald (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Voll daneben
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ungenügend bis mangelhaft. Haben uns auf einen gemeinsamen Wellnessaufenthalt gefreut und gebucht, konnten aber es nicht gemeinsam geniessen. Donnerstag Frauensauna. Bei der Buchung wurde es nicht erwähnt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronald
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ronald, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Holidaycheck zu bewerten. Die Dünen-Therme ist ein eigenständiger Betrieb der Stadt St. Peter-Ording. Wir haben deshalb keinen Einfluss auf z.B. Öffnungszeiten und die Damensauna und weisen deshalb auf unserer Internetseite darauf hin. Für viele Frauen ist die Damensauna ein wichtiger Bestandteil. Die Damensauna findet jeden Donnerstag von 14 - 17 Uhr statt. Die Therme hat danach noch weitere 5 Stunden (bis 22 Uhr) geöffnet. Lieber Ronald, wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, finden es allerdings sehr sehr schade, dass Ihnen das ganze Hotel und der Aufenthalt aufgrund einer dreistündigen Damensauna nicht zugesagt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben. Gerne können Sie sich hierfür direkt an mich wenden: hetz@strandgut-resort.de. Mit freundlichen Grüßen Melanie Hetz Front Office & Reservation Manager