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Renate (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2010 • 1 Woche • Arbeit
3 Sterne deutscher Standard, sehr enttäuschend
2,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich musste zweimal umziehen. Das erste Zimmer war in der 1.Etage zur Straße, so dass man nicht schlafen konnte. Im zweiten Zimmer konnte man die Heizung nicht abstellen, trotz 30 Grad draußen. Bei meinen Reklamationen hat sich niemand entschuldigt. Ich musste fast betteln ein neues Zimmer zu bekommen. In allen Badezimmern lagen schwarze Haare, die nicht von mir stammten. Sehr ekelig. Die Klospülung ging auch nicht richtig. Eine Minibar gibt es nicht. Ein Tag war von nachmittags bis nachts Stromausfall. Kein Licht, kein Fernsehen. Bei der Beschwerde gab es keine Entschuldigung. So als wäre das ganz normal. Alle Zimmer sind sehr klein. Die Betten sind extrem weich.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:36-40
    Bewertungen:2