Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im Juni 2015
Heidi(51-55)
2 BewertungenNicht der Gast ist König, sondern der Hotelbesitzer
2,5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Nicht der Gast ist König, sondern die graue Eminenz! Das einzig schöne ist der parkähnliche Garten. Der Fisch im Restaurant war ausgezeichnet,
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Hallo Heidi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist für mich mangels Ihrer Beschreibung nicht genau nachvollziehbar wo genau das Problem lag. Wir bitten jedoch zu entschuldigen, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Vielleicht geben Sie uns ja nochmal eine Chance und besuchen uns erneut. Gerne würden wir Sie davon überzeugen, dass wir´s auch besser können. Liebe Grüße Ihr Stoll´s Hotel Alpina Team
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