Stoll's Hotel Alpina

Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in 2013 nicht gefallen hat. Zunächst möchten wir uns erlauben, darauf hinzuweisen, dass unser Hotel vom Dehoga mit 3 Sternen superior klassifiziert ist. Es ist uns aus diesem Grunde nicht verständlich, wie eine Verwechslung mit 4 Sternen stattfinden konnte. Naturgemäß können wir nicht in allen Bereichen die Leistungen eines 4 oder 5-Sterne-Hotels bieten, haben jedoch auch wesentlich günstigere Preise. Wir bieten eine Reihe Zimmer im bayerischen Stil an, die gezielt von unseren Gästen gebucht werden. Hierbei handelt es sich um wertvolle, alte Bauernmöbel, handbemalt von Meistern Ihres Faches. Gegen den Begriff "modrig" möchten wir uns in diesem Zusammenhang verwehren. Sofern Ihnen der Stil nicht zugesagt hat, hätten wir Ihnen gerne vor Ort einen Zimmertausch angeboten. Alle Matratzen und Lattenroste in unserem Hotel sind auf neuestem Stand, es handelt sich um hochwertige 7-Zonen-Kaltschaummatratzen, die regelmäßig überprüft und ersetzt werden.Wir möchten uns jedoch entschuldigen, sollten Sie ein Exemplar gehabt haben, dass nicht dem Optimum entsprach. Für heute verbleiben wir mit bestem Dank für Ihre Kritik und freundlichen Grüßen Max Stoll -Geschäftsleitung-