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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 1 Woche • Strand
Top Essen furchtbare Getränke.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sauberes Hotel, mit Aquapark Zimmer reichen zum schlafen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Saubere Zimmer mit Blick auf Pool und im Hintergrund das Meer, die aber schon ein paar Jahre auf dem Buckel haben, hier sollten dringenden kleine Ausbesserungen durchgeführt werden, die Duschwand ist in die Jahre gekommen genau so der WC Deckel. Wir hatten ein Doppelzimmer mit 3 Betten und einem Baby Bett. Platz war dadurch im Zimmer keins mehr , vor allem hatten wir noch ein Kinderwagen dabei. es ging aber, wir waren meistens schon morgens um 8 am Strand bis spät Abends. was aber absolut nicht okaY war ist das wir im 2 Stock waren so durften wir jedesmal den Kinderwagen hoch schleppen. nie allem nur 2 Stühle auf dem Balkon einer musste immer stehen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • sehr gutes internationales Essen für meinen Geschmack, was mir fehlte sind typische griechische Gerichte und kein Grillabend nicht einmal Pyta oder spieße. Abends ab 20uhr war das Restaurant auch überlaufen davor angenehm ruhig. Getränke aber waren grauenvoll, dass verstehe ich nicht wieso, Fanta war verdünnt mit Wasser, der Apfelsaft war irgendeinen Schwarze Brühe, keine Kohlensäure in der Cola,Orangensaft war gefärbtes zuckerwasser, dies haben ich auch der Gäste Betreuung gesagt sie wollte und ein VIP Getränke Upgrade Anbieten. Cocktails waren je nach dem wo man sie getrunken hat Mal besser Mal schlechter bzw je nach dem wer sie zubereitet hat. also hier hat das Hotel eigentlich nicht Mal 2 Sterne verdient.


    Service
  • Eher gut
  • im Restaurant würden wir jeden Abend mit einer Flasche Wein und Wasser begrüßt, die Tische wurden sofort abgedeckt, es stand nie Geschirr auf dem Tisch das war es aber schon. Getränke wurden an den Tisch gebracht am Pool Selbstbedienung bei der Ankunft müssten wir unsere Koffer selbst aus dem Bus ins Hotel bringen, dass kenne ich anderst aus anderen Hotels und Länder. der Hausmeister Service ist top wir hatten ein defektes schloss würde innerhalb 20 Minuten behoben, ebenso wurde ein Stuhl auf der Terrasse ausgetauscht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • das Hotel befindet sich ca 12km vom Flughafen, leider wird der direkte Zugang zum Strand durch eine kleine Strasse unterbrochen was aber nicht schlimm ist, nur zum Getränke holen muss man halt immer über die Strasse.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    der Aquapark ist das Highlight und die Kinder hatten Spass also auch wir Eltern dann. jeden Abend gab es unterhaltung, wir waren jeden Abend in der Mini Disco natürlich unter Corona Auflagen. montags gibt's immer einen Zauberer. tagsüber Kinderclub haben wir nicht genutzt aber soll gut sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Thomas, We would like to thank you for your feedback. It really makes us glad to read that overall you had a great time at Stella Palace Resort & Spa and appreciated our Water Park and food quality. We have also noted your comments and these will be reviewed accordingly. We all wish our guests to be happy and even though we do not claim that our hotel is faultless, we can guarantee that we work daily towards perfection. It is only by listening to you - our guests - that we can achieve that. We are looking forward to welcome you back in the not too distant future. Kind regards, Guest Relations Manager Alexandra Raida