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Barbara (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 1 Woche • Strand
Sehr erholsamer Urlaub- Top Service. Gerne wieder.
6,0 / 6

Allgemein

Da wir wußten, dass das Hotel in zweiter Reihe liegt, waren unsre Erwartungen eher nicht so hoch. Um so mehr waren wir überrascht, wie groß es tatsächlich war und sehr gepflegt. Das Zimmer war groß, etwas in die Jahre gekommen, aber sauber. Mit allem drumherum hat es die Sterne verdient.


Zimmer
  • Gut
  • Das Mobiliar der Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen. Tägliche Auffüllung der Minibar mit Wasser (allerdings nur 2 x 0,5 l). War aber nicht das Problem, da es auch im Restaurant Wasserspender gab. Bad hatte Dusche (mit Glastür) und Badewanne, Toilette und Bidet und einen großen Waschtisch. Auch waren Toilettenartikel bereitgestellt. Wir hatten einen großen Balkon mit Blick auf den beheizten Pool (28 Grad). Das Bett (ein großes Doppelbett) war ok, hatte jedoch nur eine Zudecke. Eine zusätzliche Decke gab es im Schrank. Wir haben uns für die eine Woche damit arrangiert. Fernseher hatte zwei deutsche Programme. Aber mal ehrlich, wer braucht im Urlaub unbedingt Fernsehen?


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Hauptrestaurant war auch sehr gut. Essenauswahl war reichlich. Wer hier nichts findet sollte bei sich selbst die Ursache suchen. Es gab jeden Tag Themenabende wonach sich ein Teil des Angebotes ausrichtete. Der Rest des Angebotes war eher auf Europäer ausgerichtet. Ganz toll fanden wir die Dessertabteilung. Die war seperat zentral von allen Seiten, egal wo man gesessen hat, erreichbar. Getränke zu den Mahlzeiten konnte man bestellen oder auch selbst holen. Die A la Carte-Restaurants haben wir nicht ausprobiert. Jedoch von anderen Gästen erfahren, das der Italiener im "Beach" (kann man auch nutzen) sehr gut sein sollte. Es wurde hier sehr auf Sauberkeit geachtet. Wennn man wollte, konnte man auch draussen essen (Raucherbereich).


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war einfach in meinen Augen nur top. Wir hielten uns tagsüber vorrangig am beheizten Pool auf. Die Poolbar konnte man nur vom Wasser aus erreichen. Aber kein Problem: Die Kellner sind immer durch die Reihen gegangen und haben die Getränkebestellungen direkt an der Liege aufgenommen und auch gebracht. Man mußte auch nicht lange warten. Es war nicht einmal Trinkgeld nötig. Wenn wir welches gaben, konnten wir beobachten, wie dieses in eine Tipp-Box an der Bar gesteckt wurde. Fanden wir super. Abends an der Lobbybar wurden wir auch immer schnell bedient. Und immer freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt in zweiter Reihe zum Strand. Das Stella Beach liegt direkt am Strand. Vom Garden sind es fußläufig ca. 15 Minuten bis dahin. Wer will kann auch mit dem "Tuck-Tuck" (Shuttle) fahren. Vom Flughafen waren es ca. 40 Minuten (vorher noch 3 andere Hotels angefahren). Ausserhalb vom Hotel, kann ich nichts sagen, da wir uns nur darin aufgehalten haben. Es gibt da auch diverse Geschäfte und auch im Beach.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel hat einen Fitnessraum. Im Hotel befinden sich mehrere Pools auf die Fläche verteilt. Umgeben von den Wohngebäuden sind sie etwas windgeschützter. An jedem Pool gibt es eine dazugehörige Bar. Während unserem Aufenthalt (Anfang Januar) haben sich die Kellner dort gelangweilt. Die meisten Gäste haben sich eher am beheizten Pool (oder auch am Strand) aufgehalten. Entsprechend mehr Personal war dort auch. Auch gab es "Aufpasser" für jeden Pool, dass nichts passiert. Einmal kam ein Kind im Wasser in Not. So schnell wie der Bademeister da rein sprang (in voller Kleidung) konnte der Vater des Kindes nicht mal realisieren. Zum Glück war nichts passiert. Eltern - passt immer auf eure Kinder auf oder gebt ihnen Hilfsmittel mit ins Wasser! Das Animationsteam hat sich sehr viel Mühe gegeben. Leider war die Anzahl der Gäste eher sehr reduziert. Abends wurden immer verschiedene Shows angeboten. Leider draussen. Und das war Anfang Januar viel zu kalt (abends nur um die 13 Grad). Die taten uns echt leid.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Barbara, sonnige Gruesse aus dem Stella Di Mare Gardens Resort & Spa. Wir moechten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre schoenen Urlaubserfahrungen mit uns und anderen Gaesten zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfuellen konnten. Wir bedanken uns auch im Namen aller Abteilungen fuer die 6/6 Sternen. Gerne wuerden wir Sie erneut in unserm Hotel begruessen. Liebe Gruesse aus Makadi Hotel Management