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Joachim (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Schöner Badeurlaub, aber!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotels/ die Anlage (Garden und das Beach) sind wirklich wunderschön. Es gibt 8 Pools im Garden, unter anderem ein Familien Pool mit 2 Rutschen und Poolbar aber dazu später mehr . Unser Familienzimmer war in einem zweistöckigen Gebäude(17ner Nummer) untergebracht , die Größe war i.O. Die Zimmer sind im großen und ganzen auch sauber, Vermutlich hatte der Schreiner krach mit seinem Zollstock, und hat deshalb das Höhenmaß nicht ganz getroffen, und so war für unsere 7-8 Haustiere platz, um unter unser Türe zu spazieren, und uns zu besuchen. Mit einem Handtuch vor der Türe hatten wir aber zumindest Nachts ruhe ;-). Joe´s Apartment war wohl nicht weit. Das Essen war gut, leider gelang es uns nicht gemeinsam zu Frühstücken. Im Garden gilt die Devise warten, warten, und nochmals warten. Kommt mann Morgens um 9:00Uhr zum Frühstück wird mann höflichst im Eingangsbereich zum warten auf einen freien Tisch verdonnert. Ist man endlich im Speisesaal, anstehen am Buffet, Warteschlange am Kaffee, aber der Hammer ist das mann 10 -15 min für ein Omelett oder Spiegeleier warten muss, das selbe ist bei Pfannkuchen oder bei den Waffeln. Beim Abräumen des Buffet kam ich meist aus dem staunen nicht raus, Punkt 10:00Uhr, ratz fatz, war alles weggeräumt. Mittags war eigentlich alles i.O kleinere Wartezeiten aber kein Grund zur Beschwerde. Aber Abends (19:00 Uhr wurde die Tür geöffnet) ab 19:15 19:20 Uhr Kein Platz mehr also Warten, ist man am Platz warten am Buffet. Bier gibt es, aber die Warteschlange ist auch hier enorm. Die Kellner versuchen freundlich zu wirken und machen ihre Scherze, aber auch nur so lange, bis der nächste Gäste Ansturm kam. Das Personal war total überfordert. Ob es an Ramadan lag? Die Anzahl und das benehmen der Osteuropäischen Miturlauber ist uns in Erinnerung geblieben, die dort alles in fester Hand haben. Bei Pools mit Poolbar wurden 4 X total gesperrt da sich Russischen Gäste in den Pool übergaben, einmal wurde der Pool wohl mit einem WC verwechselt. Wir sind nach diesen Vorfällen nicht mehr in die Pools gegangen unser Sohn durfte nicht mehr die Rutsche welche in einen betroffen Pool mündet benutzen. FTI muss hier seinen Einfluss geltend machen, um harten Alkohol an der Poolbar abzuschaffen. Wir lassen diese Vorfälle nicht in die Bewertung einfließen wollten dies aber auf alle Fälle erwähnen. Orange Bay mit FTI gebucht, da sonst fraglich ob Versichungsschutz besteht.


Zimmer
  • Gut
  • Matrazen waren gut, Klimaanlage,funktionier sehr gut. TV mit 5 Deutschen Programmen zu wenig Kleiderbügel. Häufige Stromausfälle. Einmal war das Wasser für 30 Minuten weg,eigentlich kein Problem wenn man nicht gerade mit Duschdas eingeschäumt ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Qualität der Speisen ist gut. Kein Service am Tisch. Getränke muss man selbst holen. Total lange Wartezeiten am Buffet. Geschirr und Besteck teilweise schmutzig. Der Chinamann war erstklassig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war total überfordert, angeblich war viele vom Stammpersonal wegen des Ramadan im Urlaub, Das Management versucht dies mit Tagelöhner auszugleichen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Flughafen - Stella Garden ca. 40 Minuten Stella Makadi Beach ca. 5 Min gehen , oder mit dem Taff Taff, In der Nähe gibt es in beiden Hotels Einkaufsmöglichkeiten. Empfehlen können wir die Pafümeri im Garden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nach den Vorfällen die ich oben beschrieben habe wurden die Pools nicht mehr genutzt. Für den Pool keine Sonne!!!!!! Handtücher gibt es fast überall - auch am Strand Liegen am Strand waren immer genug vorahanden. Am Strand ist ein super Riff mit tollen Fischen, wir waren wirklich beeindruckt von den Fischen, den Korallen und vom klaren Wasser . Bei Ebbe können auch die kleinsten schöne Fische am 1,oo mtr tiefen Riff beobachten . Bananenboot für 10 € 20 Minuten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Greetings from Stella Makadi Gardens Hotel. Thank you for taking the time to share your experience with us. And regarding your comments, it will be taken serious and will be shared to the management team in order to improve our service. We look forward to serving you again. Thanks, Best Regards, Stella Makadi Gardens Hotel Management Team.