Stella Garden Resort & Spa, Makadi Bay

Angeblich ist das Hotel erst in diesem Jahr eröffnet worden und unser Zimmer war (lt. Aussage des Kofferträgers) sogar Erstbezug, aber.... Hier ist an allen Ecken schon wieder Zerfall angesagt. Von Steinen an den Treppen, die sich lösen, das Fliesenmosaik in den Pools fängt an sich in die Bestandteile aufzulösen. Während unserem Aufenthalt waren mindestens vieri Gebäude noch gar nicht fertig. Also die Gästezahl hat noch nicht ihr mögliches Endvolumen erreicht. Und trotzdem gab es jetzt schon zu wenig Liegen, Gläser, Sitzplätze im Restaurant, Sitzplätze im Theater, Pools für so viele Menschen!!! Einfach nicht buchen! Wenn FINISH das meistgehörte Wort im Urlaub ist, dann stimmt was nicht! Mal waren die Gläser FINISH, dann gab es an zwei Tagen Softgetränke nur aus lauwarmen Plastikflaschen (es gab eben keine Getränkekonzentrate für die Automaten), abends Getränke um 22.45 Uhr FINISH, dann durfte man sich um 12.00 für ein Kind keine Banane nehmen, und das läßt sich noch weiter fortführen. Und bei allen Gelegenheiten sollte man etwas Extra zahlen. Und zu den vielen russischen Gästen kann leider nur das übliche berichtet werden: jede Menge Trinkgeld verteilen und dann benehmen wie ***. Die Italiener und Araber die ebenfalls zahlreich vertreten waren sind nett und freundlich.

Wir hatten zwei große Zimmer (ein Kinder und ein Eltern Zimmer) mit jeweils LCD-TV, Tisch mit 2 Sesseln und einem Sideboard. Dazu zwei Bäder (mit Dusche, Badewanne, Toilette, Bidet und Waschbecken) und zwei Kleiderschränke. Von jedem Zimmer ging eine separate Tür auf den Balkon. Für jedes Zimmer gab es eine separate Klimaanlage. Es wird jeden Tag gewischt und die Handtücher werden täglich komplett gewechselt. Aber zu genau darf man sich leider nicht umsehen: Leider werden hier erst die Möbel ins Zimmer gestellt und danach wird mit dem Streichen angefangen. (Dies konnte man live ein Gebäude weiter genau beim vorbeilaufen sehen.) Das erklärt auch die Farbspritzer an fast jedem Möbelstück. Auch das spärliche Licht im Bad erklärt sich schnell, wenn man sieht das die Deckenlampe einfach mitgestrichen wurde. Ausserdem bröckelt aus den Fugen im Bad der Putz, der Abfluss in der Dusche ist gleichsam als Fussbad umfunktioniert und alle Fliesen im Bad sind voll mit Dreckspritzern von Fliesenkleber. Man sollte auch eigentlich nicht glauben, dass ein Land mit so viel Sonne noch nicht auf Solarenergie gekommen ist. Jedenfalls gibt es pro Tag sehr oft Stromausfall. Meistens recht kurz, manchmal aber eben auch nicht.

Im Gardens gibt es ein Hauptrestaurant mit Kantinencharakter. Obwohl mindestens vier ganze Gebäude noch unbewohnt sind gibt es abends nicht genügend Sitzplätze für alle Gäste!!! Das Essen war sehr abwechslungsreich und sehr lecker - aber wer zu spät kommt muss sich in unendlich langen Schlangen anstellen - hier ist einfach alles schlecht organisiert. Auch scheint das Hotel echt zu wenig Geld oder ein total unfähiges Management zu haben. Es gab bei jedem Essen zu wenig Gläser! Einmal abgesehen davon, dass es keinen Getränkeservice gibt (man muss sich also seine Getränke beim Abendessen selbst holen und wieder anstehen). Wenn man dann etwas später mal wieder ansteht, waren die Gläser wieder aus und kamen nach einigen Minuten Wartezeit siedendheiß frisch aus der Spülmaschine. Kalte Getränke in heißen Gläsern für die man lange anstehen muss - braucht man im Urlaub einfach nicht. Es ist schon bezeichnend, dass man sich mit benutzten Gläsern wieder anstellt, damit man schneller etwas zu trinken bekommt. Die ganzen Cocktails sind leider ungenießbar. Jeder Barkeeper braut hier sein eigenes Süppchen, manchmal außentemperaturwarm, manchmal sogar ein vereinzelter Eiswürfel - aber leider sind die zugesetzten Alkoholika immer billigste Plörre und schmecken eher nach Desinfektionsmitteln. Ganz schade war auch die sinnlose Plastik-Becher Flut. Überall gibt es für die alkoholfreien Getränke Einwegbecher - die eben auch überall rumliegen. Beim Frühstück gibt es noch die kurionsen ausgebeulten Hosentaschen bei einigen Herren. Aber wer versucht gekochte Eier auf einem kleinen Teller ohne Eierbecher zu transportieren, wird eben erfinderisch. Es gibt keine Eierbecher, keine Marmeladenschälchen, der Löffel im Nutellaglas ist genauso hoch wie das Glas selbst - und im Hotel gibt es sogar Spaßvögel, die sich daran ergötzen wie Urlauber beim Frühstück ziellos hin und her laufen, da das Buffett während unseres Aufenthalts tatsächlich 3 mal komplett anders aufgebaut wurde.

Das Personal ist leider größtenteils sehr unmotiviert. Sehr nette Ausnahmen bestätigen die Regel. Ganz schrecklich fanden wir die "Aufseher" die sich superwichtig mit Handy in der Hand hinter ihren Angestellten auf einem Stuhl gelangweilt haben, während die vor Gästen nicht wussten wohin. Getränke gibt es von 10.00 bis 23.00 Uhr kostenlos. Wer um 22.45 auf einen der besonders unmotivierten Kellner trifft, bekommt statt Getränk nur den Hinweis "finish" und dann wird eben kurzerhand die Uhr abgehängt!!!!

Das Garden liegt in zweiter Reihe hinter dem Schwesterhotel Beach. Man kann bequem zu Fuss oder mit der Taff-Taff (Shuttlebus) zum Beach-Hotel fahren und dort alles mitbenutzen. Zu Fuß gute 10 Minuten, mit der Taff-Taff eben je nach 'Wartezeit. Im Gardens ist eine kleine Einkaufsmöglichkeit, im Beach gibt es eine etwas größere Auswahl. Wer bei der Hitze mag, kann auch nach Hurghada mit dem Taxi fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der angebotene Kinderclub ist leider nicht existent. Es gibt einen FTI-Kids-Club im Beach. Dieser sollte wohl schon ab 11-2011 ins Gardens umziehen - aber davon ist nichts zu sehen. Der im Beach ist zwar ganz nett - aber eben im Beach. Im Gardens gibt es leider auch viel zu wenig Liegestühle und zu wenig Pools. Um 06.20 Uhr hat man bei der Liegestuhl-Ralley schon verloren! Dann sind am Action- und Wellenpool die Liegen alle belegt. Dann bleiben noch der Jakuzi-Pool (aber weit weg von allen Getränken) und so ein Minipool. Die Liegen stehen zwar schön in feinem Sand - aber dann sollte auch überall ein Fußbecken zur Verfügung stehen - sonst ist eben im Pool genauso viel Sand wie draußen... Im Gardens gibt es eine Internetecke mit Uralt-Rechnern. Wer W-Lan nutzen möchte, muss ins Beach gehen.