Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Jessica (31-35)
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Außen Hui, Innen PFUI!!! FINGER WEG!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von außen Hui, Innen Pfui!!! Hotelanlage von Außen ganz schön aber Sauberkeit, Zimmer, Essen und Service unterirdisch! Haben extra Zimmer mit Meerblick gebucht hatten einen schönen Ausblick doch das Zimmer war extrem dreckig von Urinspuren über Haare bis zu dreckigen Handtüchern und Kakerlaken! Ich möchte betonen, dass ich schon mal in Hurghada war sogar in einem nur 4 Sterne Hotel, das war Top also alles! Dieses Hotel dagegen ein riesen Flop. Essen jeden Tag das Gleiche nur anders genannt. Ich hab noch nie so wenig in einem Urlaub gegessen. All in nur bis 23uhr.. Alkohol bis auf Bier ungenießbar! Service katastrophal, unfreundlich!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer mit Meerblick gebucht, Aussicht schön. Sauberkeit katastrophal.. Urinflecken an jeder Fliese im Bad, aöso im Bad war alles dreckig wirklich alles! Dreckige Handtücher und Bettzeug. Boden dreckig und voll mit Haaren und Kakerlake. Veraltetes Mobiliar.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war immer das Gleiche.. nur anders genannt oder das eine mit dem anderen zusammen gepackt und Auflauf genannt. Jeden Tag war "Themenabende" zb. Deutsch, Italienisch, mexikanisch.. es war aber echt jeden Abend das selbe Essen nur hieß das german chicken den nächsten Tag mecican Chicken😅 die Sachen vom Grill immer schwarz verbrannt! Zu wenig Gemüse, Fleisch trocken oder verbrannt.. Ich koche und backe selbst frisch und gerne und achte auf meine Ernährung, aber dort war Pommes u Pancakes das Einzige Essbare. Ich habe noch niiiiee so wenig in einem Urlaub gegessen wie in diesem.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal hat kaum englisch verstanden. Die zwei Herren an der Rezeption waren extrem unfreundlich... hinterm Rücken wurde zudem gelästert und gelacht über Gäste. Im Speisesaal sind zwar viele Servicekräfte trotzdem musste man Getränke selber holen denn sonst bekommt man erst nach 30min etwas. Wenn man vor einem Kellner gelaufen ist haben sie gestöhnt und sich vorgedrängelt. Ich könnte noch soooo viel mehr schreiben. Ich hab sowas noch nie erlebt!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Verspätung von 5h. Bis zum Hotel ca 45min mit dem Bus. Schnorcheln am Steg möglich. Kleine Verkaufsläden vor dem Hotel. Eigene Disco is winzig und geht von 23uhr bis 2uhr. Man muss alle Getränke extra zahlen da All In nur bis 23uhr geht. .. schlau gemacht. Animation jeden Abend das Gleiche, Tanz und Gesang.. wenn mal was anderes war wie zb. Schaumparty dann musste man um 10€ extra zahlen😅


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Billiard, Tennis, Volleyball oder Schaumparty kostet alles extra! Nicht im All In mitdrin. "Disco" fängt erst nach All In Zeit also ab 23uhr an und hat nur bis 02.00 geöffnet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jessica, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubseindrücke mit uns und den Lesern von Holidaycheck zu teilen. Allerdings betrübt es uns sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Bemerkungen an die zuständige Abteilungen weitergelietet haben, um die nötigen verbesserungen vornehmen zu können. Hotel Management