Steigenberger Pure Lifestyle - Adults only

Lieber Thorsten, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns und anderen interessierten Lesern von Holidaycheck zu teilen. Es betrübt uns sehr, dass es uns nicht gelungen ist alle Ihre Erwartungen bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu erfüllen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Es ist sehr bedauerlich, dass unser Hotel-Konzept nicht Ihren Wünschen entsprochen hat und Sie unsere moderne innovative Einrichtung als kühl empfunden haben. Auch sind grössere Suiten verfügbar und in der Penthouse Kategorie buchbar. Eine Buchungsanpassung ist nach Verfügbarkeit auch vor Ort möglich. Unser Hauptrestaurent “Gourmet Market” bietet eine große Auswahl von 8 Live Cooking Stationen mit Pizza und Brotbackofen, Grill –Meeresfrüchte & Sushi-Ecke – Teppanyaki – asiatischer Wok oder auch italienischer Deli & Pasta-Station und Dessert an. Wir hoffen mit dieser weitreichenden Auswahl an kulinarischen Köstlichkeiten für jeden etwas dabei zu haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Komplimente betreffs unseres Steigenberger Aqua Magic Teppanyaki Restaurants. Danke dafür! Seien Sie versichert, das es sich bei einigen Punkten Ihrer Bewertung weniger um eventuellen abgewohnten Zustand oder fehlendem Service handelt, sondern vielmehr um kleinere „Kinderkrankheiten“ die leider bei einer Eröffnung eines Hotel vorkommen können. Selbstverständlich werden wir darauf ein Augenmerk lenken. Trotz allem würde ich mir wünschen, dass positive Erlebnisse überwiegen und dass wir Sie erneut willkommen heißen dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Simone Höch General Manager