Steigenberger Pure Lifestyle - Adults only

Für Neubau leider schon an vielen Stellen sehr kaputt. Speziell die Fugen im Pool und im Zimmer im Bad. Ansonsten sehr sauber!

Das Zimmer an sich ist wie beschrieben. Sauber und gut ausgestattet. Leider hört man im Zimmer alles was der andere im Bad/WC macht. Das ist gerade Nachts sehr störend. Es ist leider mittlerweile modern die WC-Tür mit einer Glastür zu versehen, das gibt natürlich alle Geräusche ins Zimmer ab. Unsere Klimaanlage ging im ersten Zimmer nur auf volles Gebläsen kalt oder auf ganz warm. Dadurch sind wir beide krank geworden. Auch war unser erstes Zimmer ganz weit entfernt von der Lobby. Nach mehrmaligem Beschweren über die Klima kam zwar jedes Mal ein Techniker, aber dieser konnte weder Deutsch noch Englisch. Daher mussten wir drei Tage dieses Problem melden, bis wir mit dem Hoteldirektor und Esraa, der Gästebetreuerin sprechen. Erst dann haben wir ein neues Zimmer bekommen. Da war die Klimaanlage ausgezeichnet. Als Entschuldigung haben wird zusätzlich eine Swimmup-suite bekommen. Das Bett war ok.

Essen ist an sich ganz gut, wird nur leider nach wenigen Tagen langweilig. Die Möglichkeit die anderen Hotels mitzubenutzen ist auf jeden Fall zu empfehlen. Leider können die Köche keinen Fisch zubereiten. Entweder ist er sehr trocken oder paniert und frittiert. Die Messer sind alle stumpf und Brötchen oder Fleisch ist kaum zu schneiden. Das Hähnchen hat ganz oft Knorpel und Gelenke im Fleisch. Frühstück ist leider immer das Gleiche. Man produziert in dem Urlaub sehr viel Müll, denn jedes Getränk wird in Dosen oder Glas/Plastik- Flaschen serviert. Die Becher die es auch gab waren leider schon sehr abgenutzt oder dreckig. Recycling wird leider nicht eingehalten. Alles kommt einfach in einen Müllbeutel. Die Straße und Wüste ist voller Müll.

Der Service war von Check In bis Check Out großartig! Fast jeder Wunsch wurde erfüllt. Hier ist vor allem der Lobby Barkeeper Ellia und sein Kollege hervorzuheben. Auch der Hoteldirektor Jaque hatte immer ein offenes Ohr. Die Gästebetreuerin Esraa war auch immer für einen da. Wer überhaupt nicht zu empfehlen ist, ist die Reiseleitung von Schauinsland! Das Willkommensgespräch war eine reine Verkaufsshow mit: "wenn ihr jetzt bucht und nur jetzt gibt es 10€ Rabatt..." Es wurde sogar der Hoteleigene Spa Bereich von ihm schlecht geredet. Was absolut nicht stimmt. Das Raa-Spa war super! Der Reiseleiter Yasser Ali, welcher auch noch Chefreiseleiter ist, hat uns Ausflüge verkauft, welche absolut schrecklich waren! Aber mit Bildern und langem Vortrag mega angepriesen wurde. Das Dolphin-House! BITTE NICHT BUCHEN!!!! Wir haben extra nachgefragt ob es eine Art Treibjagd ist. Yasser Ali verneinte dies und meinte die Delphine leben in einer blauen Bucht und dort dürfen immer nur 2 Boote hinfahren und dann kann man mit den Delphinen schwimmen. Es war genau das Gegenteil. 25 Boote haben zwei kleine Delphine umkreist und getrieben. Schrecklich. Da vergeht einem die Lust aufs schnorcheln. Auch hier war Esraa für uns da und wir haben zusammen mit Yasser das Gespräch gesucht. Die VIP-Luxor-Tour ist tatsächlich sehr zu empfehlen! Der Reisebegleiter/Tourführer "Ihap" war der absolute Hammer! Gerne wieder!

Vom Flughafen ca 6 Minuten entfernt. Dadurch manchmal Fluglärm zu hören, welcher aber nicht gestört hat. Hurghada an sich ist sehr kaputt und absolut nicht sehenswert! Außerhalb des Hotels an der ALDAU-Promenade sind typische Händler, welche leider sehr aufdringlich und teilweise Touristen gegenüber viel zu teuer sind.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es wurde schon Animation angeboten. Schaumparty, Themenabende, Wasserball... Und Wassergymnastik. Diese war leider völlig unproduktiv und einfach nur nervig. Der Animateur hat wirklich bei jeder Übung von 1-7 laut und monoton gezählt, was einen irgendwann sehr genervt hat. Auch die Übungen waren schlecht. Außerhalb des Wassers... Macht wenig Sinn... Leider muss man auch dazu sagen, dass der Animateur 14 Tage die gleichen Sachen anhatte und sehr unsaubere Zähne hatte. Gerade er sollte darauf achten, da er mit den Gästen sehr viel zu tun hat. Die Musik war gut, nur auch nach 14 Tagen immer die gleiche Playlist.