Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet

Also ich kann mich ganz und gar nicht meiner Vorrednerin "Marina" anschließen. Ich habe das RIU Palace Marhaba mit meiner Familie ( Ehefrau und 2 Kinder unter 6 Jahren ) zum o.g. Zeitraum besucht und war rundum zufrieden! Auch die Toiletten an der Strandbar wurden wortwörtlich den ganzen Tag über sauber gehalten. Die Putzfrau hat die Toiletten von früh morgens bis abends gereinigt. Ebenso wurden die Pools täglich regelrecht geschrubbt, Sand und andere Verschmutzungen am Poolboden waren nicht zu finden und wenn doch, wurde diese sofort beseitigt. In den Restaurants wurden die Tische zügig wieder für die nächsten Gäste vorbereitet, aber natürlich kommt es auch vor, dass man 2 min warten muß, bis neu eingedeckt wird....besonders wenn man sich ausgerechnet einen Tisch aussucht, der eben noch nicht eingedeckt ist. Da wir auch im Juni, also vor der Hauptreisezeit, Gast in diesem Haus waren, kann ich sagen, dass es zu jeder Zeit genügend freie und eingedeckte Tische gab. Zum Abendessen war unser Tisch immer eingedeckt und der Kinder-Hochstuhl stand für uns bereits bereit. Wir waren so begeistert von diesem Hotel, daß wir sofort nach Rückkehr wieder für 2011 reserviert haben, auch wieder für 18 Tage.

Wir haben einen Bungalow zu " Meerseite " gebucht, der, nach kurzer Nachfrage bei der Rezeption, zum Bungalow mit " Meerblick " wurde. Meerblick ist im Übrigen nicht buchbar gewesen. Wer sich für einen Bungalow entscheidet, sollte in jedem Fall für die Option " Meerseite" entscheiden, da es auch Bungalows zur Straße hin gibt. Unser Zimmer entsprach den Bildern, mit denen im Katalog geworben wird. Sie sind relativ groß und geschmackvoll eingerichtet. Über den LCD-Fernseher wurde ja schon mehrfach berichtet ( ich war während der WM dort ). Auf Sauberkeit wurde, entgegen der Schilderung von "Marina" penibel geachtet und das Zimmer wurde selbst am späten Nachmittag noch gereinigt, wenn wir mal wieder das Zimmer länger blockieren mußten, da unsere Tochter im Babybett extrem gut schlief.

Es gibt mehrere Restaurants, die man auch alle empfehlen kann. Die Qualität der Speisen entspricht sehr gutem All-Inclusive Niveau. Wer All-Inclusive bucht, dem sollte klar sein, dass man in 3 Wochen nicht jeden Tag neue Gerichte erwarten kann...auch nicht in einem 5-Sterne Haus! Man überlege sich den logistischen Aufwand, der dies mit sich bringen würde. Wie dem auch sei, die Speisen wurden ansprechend präsentiert und entsprachen unseren Ansprüchen. Die Auswahl war groß und selbst im großen Hauptrestaurant war konnte Ich persönlich habe selbstverständlich auch angemessene Trinkgelder für die Kellner und die Putzfrau gegeben, da mir die Höhe der Gehälter dort bekannt sind, aber auch und vor allem, da sie es schlicht verdienen! Man bekommt einen herausragenden Service und würdigt diesen gerne auch mal mit einem „ Tip “. man entspannt seine Mahlzeiten zu sich nehmen.

Besonders erwähnen möchte ich den Direktor des Hauses, der fast täglich bei den Mahlzeiten für die Gäste da war und sich immer erkundigte, ob alles in Ordnung sei. Das Hotelpersonal war so freundlich, wie ich persönlich es noch in keinem Hotel erlebt habe. Da kenne ich ganz andere RIU-Hotels und wenn ich das mit dem Hotel vergleiche, in dem ich vor 2 Jahren in Monastir war, so sind das Welten. Man wurde immer angelächelt und man fühlte sich tatsächlich als Gast. Dies galt von der Putzfrau über die Gärtner, die Kellner und besonders das Personal der Rezeption. Und zum Thema Sprachkenntnisse muß ich mal klar feststellen, dass das Personal sehr wohl in der Lage ist, sich in Deutsch, Englisch und Französisch auf gutem Niveau zu verständigen. Ich selbst spreche Französisch und Englisch und Deutsch als Muttersprache und hatte überhaupt keine Probleme. Vielleicht sollte man sich mal an die eigene Nase fassen und seine eigenen Fremdsprachenkenntnisse überprüfen und sich fragen, ob ich nicht, wenn ich in ein fremdes Land reise, tatsächlich perfektes Deutsch verlangen kann.

Das Hotel liegt in der Tat direkt am langen und sehr breiten Sandstrand. Der Transfer vom Flughafen Monastir ist mit gut 1h 45min recht lang. Hammamet und Umgebung bieten zahlreiche landestypische Sehenswürdigkeiten. Man muß sich natürlich darüber bewußt sein, dass auf den Basaren immer fast identische Waren angeboten werden. Das es sich bei den anfänglich genannten Preisen um Fantasiepreise handelt, ist jedem klar, der schön öfter Tunesien besucht hat. Das Handeln gehört aber auch zum Ritual und wurde von mir nicht als negativ empfunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand wurde regelmäßig gereinigt, die Liegen waren ohne Mängel und das Wasser, Pools und Meer, war glasklar! Durch den relativ großen Abstand der Liegen am Strand kommt auch kein „ Sardinen-Feeling “ auf. Ansonsten wird alles an Wassersportarten geboten, was man im Urlaub erwartet. Die Preise sollte man aber unbedingt mit den externen Anbietern verhandeln. Belästigungen durch Strandhändlern hielten sich im vertretbaren Maß. Das Haus bietet als 5-Sterne Hotel nur eine „ Soft-Animation “, also nicht das, was man von Club Hotels so kennt. Für uns als Familie mit kleinen Kindern war das absolut angenehm, es gibt bestimmt aber auch Gäste, die sich gerade am Abend mehr und „ pompösere “ Animation wünschen würden. Das Animationsteam könnte etwas größer sein. Ich persönlich habe aber das RIU Palace Marhabe nicht als Familien-, oder Club-Hotel verstanden und daher "agressive" Animation auch nicht vermißt.